Organisez des fêtes, des sorties, du covoiturage et plus encore ! ClassDojo est là pour vous aider à garder le lien avec la communauté scolaire de votre enfant. Avec la messagerie pour les familles, vous pouvez envoyer des messages privés aux autres parents d’élèves de la classe de votre enfant.
Comment faire pour participer ?
Pour utiliser la messagerie pour les familles, votre établissement ainsi que l’enseignant(e) doivent avoir activé cette fonctionnalité de leur côté. Vous devez également accepter de recevoir des messages de la part d’autres familles dans les paramètres de votre compte. Si cette option n’est pas disponible, c’est que la messagerie pour les familles n’a pas été activée pour votre établissement.
Si votre école et votre enseignant ont activé le chat familial de leur côté, vous aurez alors la possibilité d'activer le chat familial à partir des paramètres de votre compte. Dans les paramètres de votre compte > , faites défiler jusqu'à la section « Messagerie ». C’est ici que vous verrez l’option à activer pour autoriser les « Familles, enseignants et dirigeants d’établissement » à vous envoyer des messages.
Pourquoi ne puis-je pas envoyer de messages à une autre famille ?
Plusieurs facteurs peuvent expliquer que l’option de création de discussion pour les familles n’apparaisse pas. Tout d’abord, votre dirigeant(e) d’établissement ainsi que votre enseignant(e) doivent activer cette fonctionnalité. Si vous ne pouvez pas envoyer de messages à d’autres parents d’élèves, contactez votre établissement pour demander l’activation de l’option correspondante. (Psst ! Si votre école a des questions, vous pouvez les transmettre cette FAQ. 😉)
Si vous voyez l'option permettant d'envoyer un message à certaines familles mais que le membre de la famille que vous recherchez n'apparaît pas, il est possible que la famille n'ait pas opté pour les discussions familiales.
À qui puis-je envoyer des messages ?
Si la messagerie pour les familles est activée au niveau de votre établissement et de votre classe, vous pouvez échanger des messages avec les autres parents d’élèves connectés à la classe de votre enfant, du moment qu’ils ont activé cette fonctionnalité dans leurs paramètres de compte.
Que faire si je préfère ne pas recevoir de messages de la part de quelqu’un en particulier ?
La messagerie pour les familles n’est utile que si cet espace reste sûr et empreint de positivité. Si vous souhaitez empêcher un utilisateur particulier de vous envoyer des messages mais que vous ne souhaitez pas vous désinscrire complètement des discussions familiales, vous pouvez bloquer un utilisateur.
Puis-je créer un groupe ?
Absolument ! Vous avez besoin d’organiser une fête d’anniversaire ou une sortie en plein air ? Vous pouvez ajouter n'importe quel nombre de membres de la famille à une discussion de groupe. Vous pouvez même donner un nom à votre groupe de communication de façon à le retrouver plus facilement plus tard. Les familles ne peuvent pas inclure les enseignants dans les messages de groupe pour le moment.
Qu’en est-il des accusés de lecture ?
Si les deux utilisateur(rice)s ont activé les accusés de lecture pour la messagerie pour les familles, vous pouvez voir qui a affiché votre message. Si vous désactivez cette option dans vos paramètres ou si l’autre parent d’élève a désactivé cette fonctionnalité, vous ne pourrez pas voir ses accusés de lecture dans la conversation, et votre interlocuteur(rice) non plus.
Par défaut, les parents d’élèves ne voient pas d’accusés de lecture pour les enseignant(e)s. Ces derniers ont la possibilité d’activer cette fonctionnalité de leur côté.
Ai-je besoin de savoir autre chose ?
En utilisant le chat familial, vous acceptez de suivre nos Directives communautaires. ClassDojo est un espace numérique conçu pour favoriser l’apprentissage de votre enfant. La bienveillance et le respect sont indispensables ! Si vous observez un contenu ou un comportement qui va à l'encontre des directives de notre communauté, veuillez le signaler à notre équipe modératrice.