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What happens when I delete my account? (Tutorial)

Tutores, pais e responsáveis em nome de alunos podem excluir suas contas entrando em contato conosco diretamente em tutoringprivacy@classdojo.com.

As informações pessoais associadas com sua conta serão mantidas até que sua conta seja excluída ou até que nós não mais necessitemos os dados para fornecer o Serviço - qualquer uma das duas possibilidades que vier a ocorrer primeiro. No entanto, algumas informações são retidas após você excluir a sua conta. Veja mais detalhes abaixo.

Tutor

Quando uma conta do Dojo Tutoring é excluída, o nome do tutor, endereço de e-mail, senha, fotos de perfil, tokens do dispositivo ou qualquer outra informação específica do dispositivo, informações de localização (observe que não coletamos informações precisas de geolocalização dos tutores), endereço IP e qualquer outra informação fornecida ao Dojo Tutoring (sujeito às exceções abaixo)* serão excluídas. Isso inclui informações coletadas por meio de permissões de aplicativos móveis.

*As informações que retemos após a exclusão da sua conta incluem:

  • Seu primeiro nome
  • As datas das aulas que você deu.

Mantemos essas informações para que os pais possam acessar o histórico de sessões de seus filhos. Apenas os pais podem ver essas informações após a conta de um Tutor ter sido excluída.

 

Pais

Quand uma conta de pai (ou mãe) do Dojo Tutoring é excluída, o nome do pai (ou mãe), endereço de e-mail, senha, tokens do dispositivo ou qualquer outra informação específica do dispositivo, informações de localização (observe que não coletamos informações precisas de geolocalização dos pais), endereço IP, e quaisquer outras informações fornecidas ao Dojo Tutoring (sujeito às exceções abaixo)* serão excluídas. Isso inclui informações coletadas por meio de permissões de aplicativos móveis.

*As informações que retemos após a exclusão da sua conta incluem:

  • A data das sessões de tutoria dos seus filhos

Mantemos essas informações para que os Tutores possam acessar seus históricos de sessões. Apenas o Tutor pode ver essas informações após sua conta ter sido excluída.

 

Estudante

Quando uma conta de Estudante do Dojo Tutoring é excluída, o nome de seu filho, tokens de dispositivo ou qualquer outra informação específica do dispositivo, informações de localização (observe que não coletamos informações precisas de geolocalização dos estudantes), endereço IP, gravações de Zoom de sessões de tutoria (essas gravações são excluídas automaticamente após 14 dias (a menos que estejamos fazendo um estudo de pesquisa e tenhamos obtido consentimento explícito dos estudantes (ou de seus pais) para retê-las por mais tempo), e quaisquer outras informações fornecidas ao Dojo Tutoring são excluídas (sujeito às exceções abaixo)*. This includes information collected through mobile application permissions.

*As informações que retemos após a exclusão da conta do estudante incluem:

  • As datas das suas sessões de tutoria


Envie um e-mail para tutoringprivacy@classdojo.com para exercer os seus direitos de titular de dados.