As contas de alunos são consideradas "inativas" quando todas as proposições a seguir são verdadeiras:
- Nem o aluno e nem seus pais entraram em suas contas nos últimos 365 dias
- Um professor e o pai (ou mãe) do aluno não se comunicaram usando mensagens do ClassDojo em 365 dias
- Um professor não deu nenhum ponto de feedback ao aluno em nenhuma turma em 365 dias
Se tudo isso acontecer, a conta do aluno será excluída.
Ao excluir uma conta do ClassDojo, o nome de usuário do aluno e a senha (se eles tinham uma anteriormente), tokens do dispositivo ou quaisquer outras informações específicas do dispositivos, informações de localização (tenha em mente que não coletamos informações precisas de geolocalização dos alunos) e endereço de IP serão excluídos.
Observe, no entanto, que alguns conteúdos dentro de uma conta de aluno serão mantidos após a exclusão da conta por motivos de conformidade legal da escola (por exemplo, manutenção de “registros educacionais”, em conformidade à Lei de Privacidade e Direitos Educacionais Familiares (FERPA)). O nome do aluno, originalmente fornecido pelo professor, permanecerá junto com qualquer conteúdo enviado, como fotos e vídeos no Story do Aluno. Um "school official", no entanto, pode solicitar que o nome e os conteúdos do aluno sejam removidos, ao entrar em contato conosco através do e-mail privacy@classdojo.com.
Lembre-se que os pontos de feedback expiram automaticamente após 12 meses.