Los chats de ClassDojo son una herramienta poderosa diseñada para mejorar la comunicación entre profesores y familias. Ya sea que necesite compartir actualizaciones importantes, coordinar eventos u ofrecer apoyo, los chats de ClassDojo facilitan mantenerse conectado. Para ayudarlo a aprovechar esta función al máximo, hemos compilado una lista de preguntas frecuentes (FAQ) que brindan orientación detallada y abordan preguntas comunes sobre las diferentes funciones de Mensajería. ¡Explora nuestras preguntas frecuentes a continuación para saber cómo los chats de ClassDojo pueden ayudar a construir una comunidad de aula más conectada y comprometida!
P. ¿Qué son los chats de ClassDojo?
R. Los chats de ClassDojo son una forma flexible, instantánea y privada para que profesores y padres se comuniquen entre sí. Los padres y profesores pueden leer y responder a los chats desde el sitio web o desde la aplicación móvil. Además de mensajes de texto a los padres, los profesores también podrán enviarles fotos y pegatinas. ClassDojo almacena el contenido de todos los mensajes (incluidas las fotos y las pegatinas). Los profesores pueden enviar anuncios a toda la clase, mensajes privados individuales, chats de grupo o transmisiones según el tema o la ocasión.
Q. ¿Qué son los anuncios escolares?
R. Los anuncios son mensajes unidireccionales que aparecen en la parte superior de tu lista para que puedas consultarlos fácilmente. Estos mensajes se comparten con todas las familias y profesores de tu escuela y son unidireccionales, lo que significa que las familias no pueden responderles . Si quieres crear un mensaje bidireccional con varias personas, sigue leyendo. Sólo los líderes escolares y los usuarios con rol de administrador pueden enviar anuncios escolares.
P. ¿A quién puedo enviar un mensaje?
R. Los líderes escolares pueden enviar chats a cualquier familia conectada a la escuela. Para hacer esto, abra la bandeja de entrada de su escuela y busque el nombre de cualquier usuario en la barra de búsqueda. Los líderes escolares pueden incluso crear mensajes grupales que incluyan familias de diferentes clases. En este momento solo los líderes escolares tienen la posibilidad de enviar mensajes a cualquier miembro de la familia en la escuela. Los profesores deben estar conectados con las familias a través de una clase activa.
Q. ¿Cómo puedo enviar mensajes a varios padres y co-profesores en el mismo hilo?
A. Puedes crear chats grupales hilos con varios padres y profesores asociados para mantener a todos sincronizados. Para enviar el mismo mensaje a varios padres, haga clic en el botón de mensaje nuevo en la parte superior del módulo de mensajería. Desde allí, puedes seleccionar “Nuevo chat grupal” y marcar todos los padres y profesores asociados que deseas incluir en el chat. Obtenga más información sobre la mensajería grupal aquí.
P. ¿Cómo puedo enviar un mensaje a mis co-profesores y personal?
A. Los chats del personal son una forma sencilla de comunicarse rápidamente con sus colegas mediante los chats de ClassDojo. Cualquier miembro del personal verificado puede usar los chats del personal para enviar mensajes a un grupo de personal (como un equipo de nivel de grado) o a miembros del personal individuales. Obtenga más información sobre los chats del personal aquí.
P. ¿Cómo puedo bloquear a alguien para que no me envíe más mensajes?
R. Los profesores y padres pueden bloquear a otros usuarios para que no les envíen chats ni reciban sus chats. Para ello, es necesario que ese usuario te haya enviado un mensaje a tu cuenta. Una vez enviado el mensaje, deberá hacer clic en el ícono del perfil en la esquina superior derecha del hilo de mensajería, hacer clic en el menú de puntos pequeños junto al nombre del usuario y hacer clic en "bloquear". Si quieres desbloquear a un usuario, sigue los mismos pasos y haz clic en «desbloquear». Obtén más información sobre cómo bloquear usuarios en los chats aquí.