¿Qué es la función de Anuncios del distrito?
Los anuncios del distrito permiten a los líderes del distrito enviar mensajes unidireccionales a todas las familias y al personal a través de ClassDojo—se entregan mediante la app de ClassDojo, correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS y la página de Facebook de su distrito. El personal autorizado del distrito puede iniciar sesión en el Portal del distrito para compartir actualizaciones importantes en todas las escuelas, lo que ayuda a garantizar que la comunicación sea coherente, oportuna y sencilla. Los anuncios son texto sin formato (sin negrita ni cursiva), pero pueden incluir archivos adjuntos para proporcionar contexto o recursos adicionales.
¿Dónde encuentro los Anuncios del distrito?
Los Anuncios del distrito están disponibles en el Portal del distrito, al que puedes acceder desde el menú desplegable de cambio de escuela en ClassDojo.
¿Cuántos archivos adjuntos puedo incluir?
Puedes incluir hasta 10 archivos adjuntos en un solo anuncio. Los tipos de archivo admitidos incluyen:
- Fotos y videos: .jpg, .jpeg, .png, .gif, .bmp, .tiff, .heic, .mp4, .webm
- Documentos: .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .txt, .rtf, .csv
¿Cómo se ve la versión de correo electrónico de un anuncio?
El correo electrónico incluye el texto completo del anuncio, con las imágenes mostradas en línea; es ideal para los destinatarios que pueden no estar usando la aplicación ClassDojo. Si vas a adjuntar un video a un correo electrónico, una buena práctica es incluir una imagen miniatura en el correo y luego agregar el enlace a YouTube, Vimeo u otro sitio web donde esté alojado el video. Los videos no pueden reproducirse dentro del correo electrónico.
- Línea de asunto: hasta 80 caracteres (obligatorio)
- Cuerpo del mensaje: hasta 10.000 caracteres
- Archivos adjuntos: Se muestran en línea cuando es posible
¿Cómo es la versión SMS (mensaje de texto) de un anuncio?
Los distritos que tienen el SMS habilitado como parte de su asociación también pueden optar por enviar el anuncio por mensaje de texto. La versión SMS incluye una vista previa breve y un enlace donde las familias pueden ver el mensaje completo.
¿Cómo funcionan las llamadas telefónicas?
Los distritos que tienen habilitadas las llamadas telefónicas pueden difundir anuncios grabados a las familias. Los administradores proporcionan el texto del mensaje, que se convierte en voz para los destinatarios. Un único mensaje de voz puede durar hasta 90 segundos.
¿Cómo funcionan los créditos de SMS y llamadas telefónicas?
Los créditos se consumen según el número de destinatarios de cada envío:
SMS: Un crédito por destinatario.
Llamadas telefónicas: Un crédito por destinatario.
Gestión de su saldo
Si un distrito excede sus créditos asignados, los servicios no se interrumpirán; sin embargo, la cuenta reflejará un saldo negativo. Para recargar sus créditos o hablar sobre su límite, póngase en contacto con su gerente de cuenta.
¿Puedo compartir los anuncios del distrito en las redes sociales?
¡Sí! Los líderes del distrito ahora pueden compartir anuncios directamente en las Páginas de Facebook que administran. Al redactar un anuncio, puede conectar su cuenta de Facebook con permisos de administrador o editor y seleccionar en qué página o páginas le gustaría publicar.
Tenga en cuenta: actualmente no se admite la publicación en otras redes sociales como Instagram o X.
¿Por qué no veo mi Página de Facebook en la lista al intentar publicar?
Primero, asegúrese de que su cuenta de Facebook conectada tenga un rol de administrador o editor para esa página específica.
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Si tiene los permisos correctos y la página que busca sigue sin aparecer:
Haga clic en el icono de su perfil y, a continuación, vaya a la configuración de Facebook
En la parte izquierda de la pantalla, desplácese hacia abajo hasta la sección "Integraciones empresariales"
Desconecte ClassDojo de su cuenta de Facebook haciendo clic en "Eliminar"
Inicie sesión en su cuenta de ClassDojo y vuelva a conectar su perfil de Facebook. Cuando vuelva a conectarse, asegúrese de hacer clic en ‘edit’ para seleccionar manualmente las páginas que desea ver.
¿Quién recibe los anuncios?
Cualquier persona que ya esté conectada a una escuela o aula en ClassDojo—ya sea a través de la inscripción en listas o de la configuración manual—recibirá el anuncio mediante la app de ClassDojo o por correo electrónico. La entrega vía SMS también estará disponible pronto.
- Todo el personal docente y administrativo inscrito mediante el Sistema de Información Estudiantil (SIS) de su distrito
- Todas las familias conectadas en ClassDojo (incluyendo quienes ya usan la aplicación y quienes tienen su dirección de correo electrónico agregada mediante listas)
¿Cómo funcionan las Listas de destinatarios?
ClassDojo proporciona listas de distribución predeterminadas para hacer que el envío de anuncios sea aún más sencillo. También puedes crear listas personalizadas utilizando a cualquier persona en el Directorio de tu distrito. Estas incluyen:
- Todas las familias
- Todo el personal
- Todos en [Nombre de la escuela]
Nota: Cada anuncio debe tener una Lista de destinatarios seleccionada. Solo los usuarios incluidos en esa lista recibirán el mensaje.
¿Qué pasa con los distritos inscritos mediante listas?
Para los distritos que usan el proceso de inscripción de ClassDojo, las listas de destinatarios pueden crearse en base a los usuarios inscritos desde su SIS, incluso si esos usuarios aún no están listados en el Directorio.
¿Cómo puedo inscribir mi distrito mediante listas?
La sincronización de listas a través de su SIS está disponible mediante el programa ClassDojo for Districts, y permite a los distritos conectar su instancia de ClassDojo con su SIS para una configuración sin complicaciones y un mantenimiento sencillo de los registros de alumnos y del personal. Para inscribir tu distrito, reserva una llamada.