Vous êtes déjà connecté à l'enseignant de votre enfant, mais vous voyez toujours une connexion élève en attente sur votre compte parent ? Ne vous inquiétez pas du tout ! Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer la connexion en attente des appareils Web, iOS et Android.
Sur le site web
Lorsque vous demandez à rejoindre la classe d'un enseignant et à vous connecter à un élève, la demande apparaît « en attente » tant que l'enseignant ne l'aura pas acceptée. Voici comment vous pouvez supprimer la demande en attente :
- Depuis votre compte parent, la demande de connexion en attente s'affichera sur le côté gauche de l'écran sous « Toutes les histoires »
- Cliquez sur le nom de l'enfant
- Cliquez sur « Supprimer [Nom de l'enfant] »
La demande de connexion sera automatiquement supprimée. 🎉
iOS
Lorsque vous demandez à rejoindre la classe d'un enseignant et à vous connecter à un élève, la demande apparaît « en attente » tant que l'enseignant ne l'aura pas acceptée. Voici comment vous pouvez supprimer la demande en attente :
- Connectez-vous à votre compte de parent sur l’application iOS
- Appuyez sur l’onglet « Enfants » en bas de l'écran
- Appuyez sur l'enfant en attente que vous souhaitez supprimer
- Appuyez sur les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit et cliquez sur « Supprimer [Nom de l'enfant] »
-
Confirmez la décision en sélectionnant le bouton « Oui, supprimer » dans la fenêtre contextuelle
Android
Lorsque vous demandez à rejoindre la classe d'un enseignant et à vous connecter à un élève, la demande apparaît « en attente » tant que l'enseignant ne l'aura pas acceptée. Voici comment vous pouvez supprimer la demande en attente :
- Connectez-vous à votre compte de parent sur l’application Android
- Appuyez sur l’onglet « Enfants » en bas de l'écran
- Recherchez l'enfant en attente que vous souhaitez supprimer
- Appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit et cliquez sur « Supprimer [Nom de l'enfant] »
- Confirmez la décision en sélectionnant le bouton rouge « Oui, supprimer » dans la fenêtre contextuelle