Vous venez d'emménager et vous commencez une nouvelle école ? Ou peut-être que votre compte parent affiche plusieurs profils d'étudiants pour votre enfant et que vous souhaitez « nettoyer » votre compte. Nous sommes là pour vous !
À l’heure actuelle, il n’est pas possible de fusionner les profils des élèves à partir de votre compte parent. Au lieu de cela, vous pouvez supprimer tous les profils en double ou plus anciens dont vous n’avez plus besoin. Découvrez comment supprimer les profils des élèves de votre compte parent à l'aide de l'appareil Web, iOS ou Android ci-dessous.
Remarque : cela supprimera l'étudiant et toutes les données relatives à l'étudiant et vous déconnectera de la classe à laquelle il est associé.
Sur le site web
Pour supprimer le profil d’un élève de votre compte depuis l’application web :
- Connectez-vous à votre compte de parent
- Cliquez sur l’image de votre profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Paramètres du compte ».
- Faites défiler la page jusqu’à trouver la connexion avec l’élève que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur le bouton « Supprimer ».
iOS et Android
Pour supprimer un profil d'étudiant de votre compte à l'aide de l'application iOS ou Android :
- Connectez-vous à votre compte de parent
- Appuyez sur « Enfants » dans la partie inférieure de l’application.
- Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage à côté de l’élève que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez « Supprimer [Nom de l'enfant] »
- Confirmez que vous souhaitez supprimer cet enfant en sélectionnant « Oui, supprimer »