Enviar uma mensagem acidentalmente acontece com todos nós, mas não se preocupe: o ClassDojo facilita a exclusão desses bate-papos indesejados de forma rápida e eficiente. Seja um erro simples ou um bate-papo enviado para o destinatário errado, você pode removê-lo facilmente para manter sua comunicação clara e profissional. Siga estes passos para aprender como excluir uma mensagem acidental no ClassDojo!
Pela Web
Veja como excluir uma mensagem da web:
- Passe o mouse à esquerda da mensagem que você deseja excluir. Um pequeno "X" aparecerá ao lado da mensagem
- Toque no "X" e confirme a exclusão no pop-up; a mensagem será excluída do seu feed de mensagens e do feed da família
Do aplicativo
Veja como excluir uma mensagem do aplicativo:
- Mantenha o dedo pressionado sobre o balão da conversa até aparecer a opção "Copiar" ou "Excluir"
- Toque em "Excluir" e depois toque em "Excluir" novamente para confirmar 🎉
Observação: Quando você excluir uma mensagem que enviou, ela ainda aparecerá no download do seu histórico de mensagens com a tag [Excluída]. Ela não aparecerá de forma alguma no download do histórico de mensagens do pai ou da mãe.
Quando você excluir uma mensagem que um pai ou uma mãe enviou, ela aparecerá no download do seu histórico de mensagens como [Excluída] e o conteúdo não ficará mais visível. O pai ou a mãe verá esta mensagem no próprio download do histórico de mensagens com a tag [Excluída] e o conteúdo ficará visível.
Para permanecer em conformidade com a FERPA, líderes escolares verificados podem solicitar mensagens excluídas enviadas em uma conversa com um professor ou uma professora.