Já está conectado ao professor do seu filho, mas ainda vê uma conexão de aluno pendente na sua conta de pai/mãe? Não se preocupe! Siga as etapas abaixo para remover a conexão pendente dos dispositivos web, iOS e Android.
Pela Web
Quando você solicita para se juntar à turma de um professor e se conectar a um aluno, a solicitação aparecerá como "pendente" até o professor aprová-la. Se você precisa excluir uma solicitação pendente, siga estes passos:
- Na sua conta de pai, a solicitação de conexão pendente será exibida no lado esquerdo da tela em "Todas as histórias"
- Clique no nome da criança
- Clique em "Remover [Nome da criança]"
A solicitação de conexão será excluída automaticamente. 🎉
iOS
Quando você solicita para se juntar à turma de um professor e se conectar a um aluno, a solicitação aparecerá como "pendente" até o professor aprová-la. Se você precisa excluir uma solicitação pendente, siga estes passos:
- Faça o login na sua conta de pai no aplicativo para o iOS
- Toque na aba "Crianças", na parte inferior da tela
- Toque na criança pendente que você gostaria de remover
- Toque nos três pontos horizontais no canto superior direito e clique em "Remover [Nome da criança]"
-
Confirme a decisão selecionando o botão "Sim, remover" na janela pop-up
Android
Quando você solicita para se juntar à turma de um professor e se conectar a um aluno, a solicitação aparecerá como "pendente" até o professor aprová-la. Se você precisa excluir uma solicitação pendente, siga estes passos:
- Faça o login em sua conta de pai no aplicativo para o Android
- Toque na aba "Crianças", na parte inferior da tela
- Encontre a criança pendente que você gostaria de remover
- Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito e clique em "Remover [Nome da criança]"
- Confirme a decisão selecionando o botão vermelho "Sim, remover" na janela pop-up