Hesabınızın güvenliğini sağlamak için, hesabınıza giriş yapmak için yeni bir cihaz veya tarayıcı kullanıldığında bir e-posta bildirimi alacaksınız.
Bu önlem, tüm hesap hareketlerinden haberdar olmanızı ve yetkisiz erişimleri hızla tespit edip bunlara karşı önlem alabilmenizi sağlar. E-postada belirtilen zaman, cihaz ve konum gibi giriş bilgilerini tanıyorsanız herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Giriş girişimini tanımıyorsanız lütfen şifrenizi buradan sıfırlayın: Şifreyi Sıfırla. Bu işlem aynı zamanda hesabınızdaki aktif oturumların da sonlandırılmasına neden olacaktır. Ayrıca iki adımlı doğrulamayı etkinleştirmenizi öneririz.
Yakın zamanda oturum açtım ancak yeni bir cihaz kullanmadım
Oturum açtığınızda cihazınızı tanımanıza yardımcı olmak için "cihaz oturum açma kimliği" adı verilen bir şey oluşturuyoruz. Mobil uygulamalarda bu basittir, çünkü her cihazda uygulamanın yalnızca bir sürümü vardır. Ancak web tarayıcılarında kimliği benzersiz kılmak için çerez adı verilen bir şey kullanırız. Bu, farklı tarayıcıların (örneğin Chrome, Firefox veya Safari) farklı cihazlar olarak görüneceği anlamına gelir.
Lütfen dikkat: Çerezler kapatılırsa veya temizlenir/silinirse, bir dahaki sefere oturum açtığınızda cihazınızı tanıyamayız, bu nedenle yeni bir kimlik oluştururuz. Bu, yeni bir cihaz e-postasına yol açabilir. Örneğin, özel veya gizli bir tarayıcı kullanıyorsanız, her zaman yeni bir kimlik oluşturulur; bu nedenle girişinizle ilgili ekstra bir e-posta alırsınız.
Yakın zamanda oturum açtım ancak e-postada listelenen konum yanlış
Sağladığımız konum tahminidir ve tam konumunuzu yansıtmayabilir. Özellikle akıllı telefon veya tablet gibi cihazlar kullanıldığında bu durumla sıkça karşılaşılmaktadır. IP adresinizin kayıtlı konumu, proxy veya VPN kullanımı, tarayıcı konum ayarları, WiFi ağı ve hücresel ağ bağlantıları gibi çeşitli faktörler listelenen konumun doğruluğunu etkileyebilir.
Web'de her oturum açtığımda bu e-postayı alıyorum
ClassDojo'ya bildiğiniz bir cihazdan veya tarayıcıdan giriş yapıyorsanız, web tarayıcınızın çerezleri kaydetmemesi olasıdır. Sorunsuz bir giriş deneyimi sağlamak için lütfen özel veya gizli bir tarama modu kullanmadığınızdan emin olun. Ayrıca tarayıcınızın ClassDojo için web çerezlerine izin verecek şekilde ayarlandığından emin olun.
ClassDojo'nun çerezleri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza buradanbakın.