Dojo Sparks aboneliğinizden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz, bu nedenle herhangi bir sebepten memnun kalmazsanız lütfen bizimle iletişime geçin. Destek ekibimiz her zaman yardıma hazır!
Abonelik sağlayıcınıza bağlı olarak, size para iadesi konusunda yardımcı olabiliriz. Abonelik sağlayıcınızı cihazınızdan şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
- ClassDojo uygulamasında Hesap Ayarlarınıza gidin.
- Abonelik sağlayıcınızı bulmak için "Dojo Sparks"a dokunun. [Abonelik sağlayıcınız aşağıdakilerden biri olacaktır: Stripe veya Apple]
Stripe Aboneliği İçin Para İadesi Talep Et
Stripe üzerinden abone olduysanız, size para iadesi yapabiliriz. Lütfen bu formu kullanarak para iadesi talebinizi gönderin ve ekibimizden bir kişi sizinle iletişime geçecektir! ClassDojo hesabınıza bağlı e-posta adresinizi eklediğinizden emin olun.
Apple App Store Aboneliği İçin Para İadesi Talep Et
- Apple üzerinden abone olduysanız, para iadesi talebiniz için Apple ile iletişime geçmeniz gerekir: Apple'dan satın aldığınız uygulama veya içeriklerin para iadesini talep edin.
- ClassDojo Apple'ın aboneliklerini yönetmez ve Apple abonelikleri için para iadesi yapamayız. Para iadeleri Apple'ın takdirine bağlı olarak yapılır.
Yeniden ücretlendirilmemeniz için aboneliğinizi iptal ettiğinizden emin olun. Abonelikler Apple üzerinden yönetildiği için aboneliğiniz tarafımızca iptal edilememektedir. Dojo Sparks aboneliğinizi nasıl iptal edeceğinizle ilgili ayrıntılı talimatlar için buraya tıklayın.