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Notificaciones y tu cuenta de padre

Sabemos lo importante que es mantenerse en contacto con el salón de clases de su hijo y lo frustrante que puede ser perder una publicación o un mensaje de su maestro debido a problemas de notificación. Estamos aquí para ayudar. Obtenga información sobre las notificaciones de su cuenta de padre cuando usa la web, o un dispositivo iOS o Android a continuación.

Tenga en cuenta: Al descargar la aplicación, recibirá notificaciones push en lugar de notificaciones por correo electrónico. En este momento, no es posible recibir ambos.

Recibirás notificaciones de los siguientes eventos:

  • Cuando recibas un mensaje del profesor de tu hijo por privado 
  • Cuando haya una nueva publicación de Historia de la clase o el colegio 
  • Cuando el profesor de tu hijo haya aprobado una nueva publicación de Portafolio 
  • Cuando un profesor haya programado recordatorios para eventos del colegio o de la clase

Desde la web

Si eres un padre que solo usa el sitio web de ClassDojo y no la aplicación, recibirás notificaciones por correo electrónico. Actualmente no tenemos una función que permita notificaciones de escritorio. 

Si no recibes notificaciones por correo electrónico, pero no usas la aplicación y no te has dado de baja, te recomendamos que compruebes la carpeta de correo no deseado o basura. Asimismo, asegúrate de que estás comprobando la misma cuenta de correo electrónico que utilizaste para registrarte en ClassDojo. 
Si no desea recibir notificaciones por correo electrónico, también puede hacer clic en “cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier correo electrónico de notificación de ClassDojo para eliminarse de todas las futuras notificaciones por correo electrónico.

iOS

Cuando te descargues la aplicación ClassDojo, podrás habilitar las notificaciones push para la aplicación. Si permaneces conectado a tu cuenta de ClassDojo y has habilitado las notificaciones push, recibirás notificaciones en tu dispositivo. 

Puedes habilitar o deshabilitar las notificaciones en los ajustes de tu dispositivo (recuerda que esto no está en la aplicación ClassDojo sino en los ajustes de la aplicación de tu dispositivo).

Si no recibes notificaciones push en tu dispositivo, te recomendamos que compruebes si has iniciado sesión con tu cuenta en la aplicación, si estás ejecutando la última versión de nuestra aplicación y que tus notificaciones de ClassDojo estén completamente habilitadas. 

Android 

Cuando te descargues la aplicación ClassDojo, podrás habilitar las notificaciones push para la aplicación. Si permaneces conectado a tu cuenta de ClassDojo y has habilitado las notificaciones push, recibirás notificaciones en tu dispositivo. 

Puedes habilitar o deshabilitar las notificaciones en los ajustes de tu dispositivo (recuerda que esto no está en la aplicación ClassDojo sino en los ajustes de la aplicación de tu dispositivo).

Si no recibes notificaciones push en tu dispositivo, te recomendamos que compruebes si has iniciado sesión con tu cuenta en la aplicación, si estás ejecutando la última versión de nuestra aplicación y que tus notificaciones de ClassDojo estén completamente habilitadas.