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Accéder à votre classe partagée en tant que co-enseignant

Nous avons amélioré la sécurité en imposant que tou(te)s les co-enseignant(e)s soient affilié(e)s au même établissement en tant que propriétaire de classe.

Si vous ne parvenez plus à accéder à une classe partagée ou si l’un(e) de vos co-enseignant(e)s ne peut pas accéder à votre classe, suivez les étapes décrites ci-dessous.

Co-enseignant(e)s :

Si vous êtes bien répertorié(e) en tant que co-enseignant(e) et que vous avez récemment perdu l’accès à une classe partagée, c’est sans doute que vous n’êtes pas affilié(e) au même établissement que la personne propriétaire de la classe. Pour régler le problème, vous devez rejoindre cet établissement. Voici comment :

  • Comment puis-je rejoindre une école ? Si vous n'êtes pas encore connecté à une école, vous pouvez suivre les étapes de ce tutoriel pour rejoindre une école : Rejoindre votre école
  • J’enseigne dans plusieurs établissements. Que dois-je faire ? Les enseignant(e)s peuvent désormais rejoindre plusieurs établissements. Suivez les étapes ici : FAQ sur l'adhésion à plusieurs écoles

S’il vous êtes apparemment affilié(e) au même établissement que la personne propriétaire de la classe mais que vous ne parvenez pas à y accéder, il est possible qu’il y ait un doublon de la fiche d’établissement et que vous n’ayez pas rejoint la bonne version. Si tel est le cas, veuillez consulter ces instructions pour fusionner vos listes d’écoles en double. 

 

Propriétaires de classe :

Si vous êtes propriétaire d’une classe et que vos co-enseignant(e)s ne parviennent pas à y accéder alors que ces personnes sont bien répertoriées, il est fort probable qu’elles ne soient pas affiliées au même établissement que vous.

  • Comment faire pour aider mes co-enseignant(e)s à accéder à ma classe ?
    1. La première chose à faire est de vérifier à quel établissement vous êtes affilié(e) dans ClassDojo. Notez le nom complet de l’établissement ainsi que son adresse.
    2. Partagez ces informations avec vos co-enseignant(e)s. Si ces personnes ne sont pas encore connecté(e)s au bon établissement, elles devront le rejoindre. Demandez-leur de copier l’adresse de votre fiche pour vous assurer qu’il s'agit bien du bon établissement.1>
    3. Si vos co-enseignant(e)s donnent cours dans plusieurs établissements, il est possible d’ajouter plusieurs fiches à leur compte. Voici comment : FAQ sur l'adhésion à plusieurs écoles
    4. Si vos co-enseignants appartiennent à une école portant un nom similaire,veuillezcontacter notre équipe d'assistance avec lesinformations suivantesafin que nous puissions fusionner les listes d'écoles pour vous.