Si votre enfant ne peut pas assister à un cours et que vous souhaitez l'annuler, vous pouvez le faire depuis votre tableau de bord en quelques clics. Si vous le faites plus de 4 heures avant le cours, vous recevrez un remboursement complet de votre cours envoyé sur votre carte de crédit.
Rappel important avant de commencer !
Annulez votre cours au moins 4 heures de l'horaire du cours pour obtenir un remboursement complet. De cette façon, nous avons suffisamment de temps pour informer le tuteur de l'annulation.
Allons-y
Annuler un cours depuis votre téléphone portable
1. Connectez-vous à Dojo Tutor sur https://tutor.classdojo.com
2. Recherchez le cours que vous souhaitez annuler et cliquez sur les trois boutons en haut à droite de la fiche du cours
3. Cliquez sur 'Annuler le cours'
4. Confirmez que vous souhaitez annuler en cliquant sur 'Oui, annuler le cours'
4. C'est fait ! Vous verrez un message de confirmation et la classe n'apparaîtra plus dans votre tableau de bord. Vous recevrez également un email pour confirmer l'annulation.
Annuler un cours depuis votre ordinateur
1. Connectez-vous à Dojo Tutor sur https://tutor.classdojo.com
2. Recherchez le cours que vous souhaitez annuler et cliquez sur les trois boutons en haut à droite de la fiche du cours
3. Cliquez sur Annuler le cours.
4. Confirmez que vous souhaitez annuler en cliquant sur 'Oui, annuler le cours'
4. C'est fait ! Vous verrez un message de confirmation et la classe n'apparaîtra plus dans votre tableau de bord. Vous recevrez également un email.
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