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O que acontece quando eu excluo minha conta? (Tutorial)

Tutores, responsáveis e responsáveis em nome dos alunos podem excluir suas contas entrando em contato diretamente conosco pelo e-mail tutoringprivacy@classdojo.com

As informações pessoais associadas com sua conta serão mantidas até que sua conta seja excluída ou até que nós não mais necessitemos os dados para fornecer o Serviço - qualquer uma das duas possibilidades que vier a ocorrer primeiro. No entanto, algumas informações são retidas após você excluir a sua conta. Veja mais detalhes abaixo.

Tutor

Quando uma conta Dojo Tutoring é excluída, o nome do tutor, endereço de e-mail, senha, fotos de perfil, tokens do dispositivo ou qualquer outra informação específica do dispositivo, informações de localização (observando que não coletamos informações precisas de localização dos tutores), endereço IP e qualquer outra informação fornecida ao Dojo Tutoring (sujeito às exceções abaixo)* serão excluídos. Isso inclui informações coletadas por meio de permissões do aplicativo móvel.

*As informações que retemos após a exclusão da sua conta incluem:

  • Seu nome
  • As datas das aulas que você ministrou.

Mantemos essas informações para que os pais possam acessar o histórico de sessões de seus filhos. Apenas os pais podem ver essas informações após a conta de um Tutor ter sido excluída.

 

Pais

Quando uma conta de responsável do Dojo Tutoring é excluída, o nome do responsável, endereço de e-mail, senha, tokens do dispositivo ou qualquer outra informação específica do dispositivo, informações de localização (observando que não coletamos informações precisas de localização dos responsáveis), endereço IP e qualquer outra informação fornecida ao Dojo Tutoring (sujeito às exceções abaixo)* serão excluídos. Isso inclui informações coletadas por meio de permissões do aplicativo móvel.

*As informações que retemos após a exclusão da sua conta incluem:

  • A data das sessões de tutoria dos seus filhos

Mantemos essas informações para que os Tutores possam acessar seus históricos de sessões. Apenas o Tutor pode ver essas informações após sua conta ter sido excluída.

 

Estudante

Quando uma conta de aluno do Dojo Tutoring é excluída, o nome da criança, tokens do dispositivo ou qualquer outra informação específica do dispositivo, informações de localização (observando que não coletamos informações precisas de localização dos alunos), endereço IP, gravações do Zoom das sessões de tutoria (essas gravações são automaticamente excluídas após 14 dias, a menos que estejamos conduzindo um estudo de pesquisa e tenhamos obtido consentimento explícito para manter por mais tempo dos usuários ou seus responsáveis), e qualquer outra informação fornecida ao Dojo Tutoring será excluída (sujeito às exceções abaixo)*. Isso inclui informações coletadas por meio de permissões do aplicativo móvel.

* As informações que mantemos após a exclusão da conta do aluno incluem:

  • As datas das suas sessões de tutoria

Envie um e-mail para tutoringprivacy@classdojo.com para exercer seus direitos como titular de dados.