Implementamos uma melhoria de segurança que exige que todos os professores assistentes sejam afiliados à mesma escola que o proprietário da turma.
Se você não conseguir mais acessar uma turma compartilhada ou se um de seus professores assistentes não consegue acessar a sua turma, siga as etapas relevantes para restaurar o acesso.
Professores assistentes:
Se você estiver listado(a) como professor(a) assistente e recentemente tiver perdido o acesso a uma turma compartilhada, é muito provável que não esteja associado(a) à mesma escola que o proprietário da turma. Para recuperar o acesso à turma, você precisará ingressar na mesma escola que o proprietário da turma. Veja como:
- Como posso ingressar em uma escola? Se você ainda não estiver conectado a uma escola, pode seguir os passos neste tutorial para ingressar em uma escola: Ingresse na sua escola
- Eu leciono em várias escolas. Que etapas devo seguir? Os professores agora podem ingressar em várias escolas. Siga os passos aqui: Perguntas frequentes sobre como ingressar em várias escolas
Se você já estiver vinculado(a) à mesma escola que o proprietário da turma, mas ainda não conseguir acessar a turma, então é possível que esteja conectado(a) a uma listagem escolar duplicada. Se for esse o caso, consulte estas instruções para mesclar suas listagens escolares duplicadas.
Proprietários de turmas:
Se você for o(a) proprietário(a) da turma e seus professores assistentes informarem que não conseguem acessar sua turma, mas você ainda conseguir vê-los listados como professores assistentes, provavelmente é porque eles não estão afiliados à mesma escola que você.
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Como posso ajudar meus professores assistentes a acessarem minha turma?
- Em primeiro lugar, é preciso verificar a a afiliação à sua escola. Qual é o endereço e o nome completo da escola à qual você está conectado(a) no ClassDojo?
- Compartilhe essas informações com seus professores assistentes! Se eles ainda não estiverem conectados à mesma escola, será necessário to ingressar nela. Peça a eles para copiarem o endereço de sua listagem escolar para que eles ingressem na mesma escola.1>
- Se os seus professores assistentes lecionarem em várias escolas, eles poderão ingressar em várias listagens escolares em suas contas. Veja como: Perguntas frequentes sobre como ingressar em várias escolas
- Se seus colegas professores pertencem a uma escola com um nome semelhante,,entre em contato com nossa equipe de suporte com asseguintes informaçõespara que possamos mesclar as listas de escolas para você.
- E se eu não conseguir mais ver meus professores assistentes listados em minha turma? Neste caso, será necessário convidar os professores novamente para a sua turma. Veja como: Compartilhe sua aula com outro professor