Se algo acontecer e você precisar encontrar uma nova data ou horário para a aula do seu filho, você pode reagendá-la na sua conta online Dojo Tutora qualquer momento.
Algumas coisas para lembrar antes de começar!
Precisamos de pelo menos 4 horas de aviso para remarcar uma aula e podemos não conseguir atender a solicitações recebidas com menos aviso. Se você quiser cancelar a aula, selecione Cancelar aula no menu.
Vamos
Reagende uma aula pelo seu celular
1. Faça login no Dojo Tutor em https://tutor.classdojo.com
2. Encontre a aula que você gostaria de reagendar e clique nos três botões no canto superior direito do cartão da aula
3. Clique em 'Reprogramar aula'
4. Selecione a data da aula que melhor funciona para você e o aluno
5. Selecione um novo horário de aula e clique em 'Salvar'
7. Você receberá uma mensagem de sucesso e a nova data e hora da aula serão exibidas no cartão da aula. Ótimo trabalho! Você acabou de remarcar sua aula!
Reagendar uma aula de um computador desktop
1. Entre na sua conta online do Dojo Tutor em https://tutor.classdojo.com
2. Encontre a aula que você gostaria de reagendar e clique nos três botões no canto superior direito do cartão da aula
3. Clique em 'Reprogramar aula'
4. Selecione a data da aula que melhor funciona para você e o aluno
5. Selecione um novo horário e clique em "Salvar"
7. Você receberá uma mensagem de sucesso e a nova data e hora da aula serão exibidas no cartão da aula. Ótimo trabalho! Você acabou de remarcar sua aula!
Até quando posso reagendar sem custos?
O reagendamento de uma aula é gratuito, desde que seja feito pelo menos 4 horas antes do início da aula. Se você perder o prazo de 4 horas, só poderá cancelar a aula usando a opção Cancelar aula. Aulas canceladas com menos de 4 horas de antecedência não serão reembolsadas, pois os tutores já receberam o pagamento integral pela sessão.
Exemplo:
Se você não encontrar uma data e hora que funcionem para você, clique no widget no canto inferior direito da sua conta online do Dojo Tutor para obter mais assistência.