Se seu filho não puder comparecer a uma aula e você quiser cancelá-la, poderá fazê-lo no seu painel em apenas alguns cliques. Se você fizer isso mais de 4 horas antes da aula, você receberá um reembolso total da aula enviado para seu cartão de crédito.
Lembrete importante antes de começar!
Cancele sua aula com pelo menos 4 horas de antecedência do horário da aula para obter um reembolso total. Dessa forma, temos tempo suficiente para notificar o tutor sobre o cancelamento.
Vamos
Cancelar uma aula pelo seu celular
1. Faça login no Dojo Tutor em https://tutor.classdojo.com
2. Encontre a aula que você deseja cancelar e clique nos três botões no canto superior direito do cartão da aula
3. Clique em 'Cancelar aula'
4. Confirme que deseja cancelar clicando em 'Sim, cancelar aula'
4. Pronto! Você verá uma mensagem de confirmação e a aula não aparecerá mais no seu painel. Você também receberá um e-mail para confirmar o cancelamento.
Cancelando uma aula do seu computador
1. Faça login no Dojo Tutor em https://tutor.classdojo.com
2. Encontre a aula que você deseja cancelar e clique nos três botões no canto superior direito do cartão da aula
3. Clique em Cancelar aula.
4. Confirme que deseja cancelar clicando em 'Sim, cancelar aula'
4. Pronto! Você verá uma mensagem de confirmação e a aula não aparecerá mais no seu painel. Você também receberá um e-mail.
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