Como você pode ler em nossos Termos de Serviço e Diretrizes da Comunidade, estamos comprometidos em manter o ClassDojo como uma plataforma segura e acolhedora para todos os usuários. Isso significa que adotamos uma política de tolerância zero em relação a conteúdos ilegais ou nocivos, como material de abuso sexual infantil (CSAM) ou imagens íntimas não consensuais (NCII).
Segurança infantil
Para ajudar a proteger nossos usuários, ClassDojo emprega ferramentas automatizadas de detecção líderes do setor em todos os nossos produtos. ClassDojo usa essas ferramentas para ajudar a prevenir e responder ao CSAM, e cooperamos integralmente com as investigações. Cumprimos todas as leis aplicáveis, incluindo 18 U.S.C. § 2258A, e nosso pessoal treinado denuncia qualquer suspeita de CSAM, grooming ou exploração infantil ao National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) e às autoridades policiais competentes.
Imagens íntimas não consensuais
A seguir explicamos como denunciar imagens ou vídeos íntimos compartilhados sem seu consentimento — e o que somos obrigados a fazer quando recebemos uma denúncia válida. Levamos a sério o compartilhamento não consensual de imagens íntimas e temos o compromisso de remover esse conteúdo rapidamente. Proibimos o compartilhamento ou a ameaça de compartilhar imagens ou vídeos íntimos não consensuais de qualquer pessoa. Isso inclui imagens reais (autênticas), assim como imagens criadas ou alteradas por inteligência artificial ou outra tecnologia (às vezes chamadas de deepfakes ou falsificações digitais). Nos Estados Unidos, a pessoa retratada no conteúdo — ou alguém autorizado a agir em seu nome — pode enviar um pedido de remoção nos termos da TAKE IT DOWN Act. Na União Europeia, qualquer pessoa física ou jurídica pode enviar uma notificação de conteúdo ilegal nos termos do Digital Services Act. Você pode denunciar conteúdo íntimo não consensual usando nosso formulário de denúncia aqui.
Para enviar um pedido de remoção válido, será necessário fornecer: seu nome e informações de contato; uma assinatura eletrônica; a localização exata onde o conteúdo aparece no ClassDojo; uma declaração explicando por que o conteúdo foi compartilhado sem consentimento; e, se você for um representante autorizado, documentação que comprove sua autoridade. Confirmaremos o recebimento da sua denúncia. Revisaremos o conteúdo o mais rápido possível. Se a denúncia for válida e o conteúdo violar nossas políticas ou a legislação aplicável, nós o removeremos — nos Estados Unidos, em até 48 horas após o recebimento de um pedido válido, conforme exigido pela TAKE IT DOWN Act (47 U.S.C. § 223a). Também faremos esforços razoáveis para localizar e remover cópias idênticas conhecidas do conteúdo. Notificaremos você sobre o resultado da sua denúncia.
Se removermos ou restringirmos conteúdo com base na sua denúncia, a pessoa que o publicou receberá uma explicação da nossa decisão, incluindo o motivo da ação, se ela se baseou na lei ou em nossas políticas, e as opções de revisão. Isso é exigido pelo Digital Services Act da UE (Regulamento (UE) 2022/2065, Artigo 17). Se você for afetado por uma decisão de remoção de conteúdo em nossos serviços direcionados à UE, poderá usar nosso sistema interno de reclamações dentro de seis meses a partir da decisão. Sua reclamação será analisada por uma pessoa, não apenas por sistemas automatizados. Você também pode recorrer a um organismo certificado de resolução de litígios extrajudicial ou buscar revisão judicial.
Você pode tomar medidas adicionais para ajudar a evitar que suas imagens íntimas sejam compartilhadas pela internet. Para adultos com 18 anos ou mais: visite StopNCII.org para criar uma impressão digital (hash) das suas imagens. As plataformas participantes usarão essa impressão digital para detectar e remover conteúdo correspondente. Para pessoas menores de 18 anos: visite TakeItDown.NCMEC.org para acessar uma ferramenta semelhante desenvolvida para menores. Se o compartilhamento não consensual de suas imagens íntimas estiver causando sofrimento a você, as seguintes organizações podem ajudar: Cyber Civil Rights Initiative National Helpline (844-878-2274); National Domestic Violence Hotline (800-799-7233); RAINN National Sexual Assault Hotline (800-656-4673). Este processo é regido pela Lei TAKE IT DOWN (47 U.S.C. § 223a), que exige que as plataformas abrangidas nos Estados Unidos removam representações visuais íntimas não consensuais no prazo de 48 horas após o recebimento de uma solicitação válida, e pelo Regulamento de Serviços Digitais da UE (Regulamento (UE) 2022/2065), que exige que serviços de hospedagem e plataformas online na União Europeia mantenham mecanismos de notificação e ação, forneçam declarações de motivos e ofereçam o direito de apresentar reclamações.
Denúncias
Mesmo com medidas proativas, esperamos que cada usuário faça a sua parte para ajudar a manter o ClassDojo seguro. Para orientações sobre como denunciar conteúdos ilegais ou potencialmente nocivos à nossa equipe, consulte este artigo.
Além disso, nos termos do Digital Services Act (DSA) da UE, somos obrigados a publicar um relatório anual de transparência sobre notificações de conteúdo ilegal e nossas práticas de moderação de conteúdo. Você pode ver nosso relatório de 2026 abaixo. Se você é uma autoridade reguladora em busca de informações de contato, consulte a seção Segurança Online dos nossos Termos de Serviço.