Fazemos todo o possível para manter o ClassDojo seguro, mas pode haver momentos em que você se depare com conteúdo que possa ser inapropriado ou violar a Conduta e Uso Aceitável descrita em nossos Termos de Serviço ou em nossas Diretrizes da Comunidade (versão para crianças aqui). Criamos este guia para ajudar você a decidir quais são as próximas etapas a seguir, dependendo de quem você é e do que está vendo.
Alunos
Os alunos devem notificar seus professores ou líderes escolares se encontrarem conteúdo inapropriado em suas contas de aluno e seus portfólios, nos stories de turma ou nas Ilhas Dojo de sala de aula. Se o professor não remover o conteúdo inapropriado, peça a um de seus pais ou a seu responsável legal para entrar em contato com o professor.
Famílias
Se o conteúdo que você deseja denunciar for uma publicação ou um comentário no story da turma ou da escola, uma publicação ou um comentário no Portfólio do aluno, uma mensagem enviada em uma conversa do Chat da turma ou uma criação de aluno na ilha de sala de aula, primeiro sinalize o conteúdo ao professor do seu aluno ou a um líder escolar, para que possam removê‑lo rapidamente. Se a escola não tiver resolvido o problema, ou se você já tiver denunciado o conteúdo e ainda acreditar que há conteúdo inapropriado, preencha este formulário para denunciar o conteúdo à nossa equipe.
Observe que não podemos remover conteúdo que possa ser considerado um “registro educacional” nos termos da FERPA ou “dados de alunos” nos termos de várias leis estaduais de privacidade de alunos - embora removamos conteúdo puramente ofensivo ou inadequado se a escola não tiver tratado disso adequadamente.
Caso o conteúdo que esteja preocupando você tenha sido publicado pela sua própria conta (por exemplo, se seu filho ou sua filha pegou seu dispositivo), talvez você consiga excluí‑lo por conta própria. Isso inclui:
- Mensagens em conversas
- Comentários em publicações de stories ou portfólios
Se quiser impedir que outro usuário inicie uma conversa com você, consulte estas etapas.
Para qualquer conteúdo inapropriado que não esteja relacionado ao uso do ClassDojo pela escola, preencha este formulário para denunciá‑lo à nossa equipe.
Escolas
Há uma série de recursos de moderação já disponíveis para professores, líderes escolares e qualquer outro usuário de escola no ClassDojo.
Todos os usuários da escola podem:
- Excluir qualquer conteúdo criado por sua própria conta (por exemplo, uma publicação no Story, uma mensagem no Chat, um comentário etc.)
- Bloquear outro usuário para que ele não lhe envie uma mensagem no chat
Professores de sala de aula também podem:
- Excluir publicações do Portfólio, comentários do Portfólio ou comentários no story da turma feitos por pais ou alunos em suas turmas. Consulte este artigo para mais informações sobre isso, além de como desativar completamente os comentários do story da turma.
- Limpar criações feitas por alunos na ilha de sala de aula
- Excluir mensagens enviadas por pais
- Remover participantes individuais de Chats da turma ou desativar o Chat da turma
- Desconectar pais dos alunos de sua turma
Líderes escolares e Administradores do ClassDojo podem, especificamente:
- Moderar o story da escola editando ou excluindo publicações, excluindo comentários de publicações ou desativando o acesso aos comentários completamente
- Desativar o Chat da turma para toda a escola
- Remover qualquer membro da equipe ou desconectar pais da comunidade escolar pelo Diretório
- Tomar as mesmas medidas que os professores na seção anterior para quaisquer turmas das quais façam parte
Se houver algum conteúdo inapropriado que esteja além dos recursos de moderação da escola, preencha este formulário para denunciar o conteúdo à nossa equipe.