Bu bölümdeki makaleler

California Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) SSS

Sizden hangi verileri topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı her zaman bilmeniz ve her ikisi üzerinde de anlamlı bir kontrole sahip olmanız gerektiğine inanıyoruz. Bu sayfa, hizmetimizi kullanan Kaliforniya sakinlerinin, değiştirildiği şekliyle 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) ile bunun uygulanmasına ilişkin düzenlemeler kapsamındaki haklarını anlamalarına ve kullanmalarına yardımcı olacaktır.  Lütfen ana ClassDojo Hizmetleri Gizlilik Politikamızdaki Kaliforniya Gizlilik Açıklamaları Bölümü'nü ve Kaliforniya Gizlilik Açıklamaları bölümünü içeren Dojo Özel Öğretmeni Gizlilik Politikası'nı inceleyin. haklarınızın tam bir açıklaması için.  Ayrıca, genel bir web sitesi ziyaretçisi olarak ve hizmetlerimizin kullanıcısı olmayan biri olarak CCPA ile ilgili sorularınız varsa lütfen bu SSS bölümünü inceleyin.  ClassDojo ve Dojo Özel Öğretmeni, bu CCPA SSS'lerinde (aksi belirtilmedikçe; örneğin belirli bir Gizlilik Politikası'na veya yalnızca Dojo Özel Öğretmeni'ne özgü başka bir gizlilikle ilgili açıklamaya işaret etmek için) birlikte “ClassDojo” olarak anılır.  

ClassDojo hangi tür kişisel bilgileri toplar?

Ana ClassDojo Hizmetleri Gizlilik Politikamız ve Dojo Özel Öğretmeni Gizlilik Politikamız kapsamında ClassDojo'nun topladığı bilgi türlerini açıklıyoruz; ayrıca ana ClassDojo Hizmetleri için bu Bilgi Şeffaflığı sayfasını ve Dojo Özel Öğretmeni için bu Bilgi Şeffaflığı sayfasını sunuyoruz; bu sayfalarda her kullanıcı türünden topladığımız kişisel bilgi kategorileri, bilgilerin toplandığı kaynaklar, bilgilerin toplanma amacı, kişisel bilgileri iş amacıyla paylaştığımız üçüncü taraflar, hassas bilgi toplayıp toplamadığımız ve kişisel bilgi kategorilerinin saklama sürelerine ilişkin bilgiler ("Toplama Anında Bildirim") yer almaktadır.  Ayrıca, hem ana ClassDojo Hizmetleri hem de Dojo Özel Öğretmeni için mobil uygulama izinlerimiz hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen bu tabloyu, ana ClassDojo Hizmetleri için Çevrimiçi İzleme Teknolojileri Politikamızı ve Dojo Özel Öğretmeni için Çevrimiçi İzleme Teknolojileri Politikamızı inceleyiniz.   

CCPA, veri uygulamalarının belirli kategoriler ve zorunlu açıklama türleri kullanılarak açıklanmasını gerektirir. Lütfen ana ClassDojo Hizmetleri için Toplama Bildirimi'ne ve Dojo Özel Öğretmeni için Toplama Bildirimi'ne bakın; bu bildirimler bu bilgileri düzenlemektedir. Toplama anında veya öncesinde, uygulamalarımız hakkında—toplanan kişisel bilgi kategorileri, bu bilgilerin hangi amaçlarla toplandığı veya kullanıldığı, bilgilerin satılıp satılmadığı veya paylaşılıp paylaşılmadığı ve bu bilgilerin ne kadar süre saklandığı da dâhil olmak üzere—bilgilendirilme hakkına sahipsiniz. Bu ayrıntıları ana ClassDojo Hizmetleri için Toplama Bildirimi'ne ve Dojo Özel Öğretmeni için Toplama Bildirimi'ne tıklayarak bulabilirsiniz.  Eğer Kaliforniya sakiniyseniz, biz hassas kişisel bilgilerinizi CCPA kapsamında izin verilen amaçlar dışında CCPA, Section 7027(m) uyarınca kullanmayız veya ifşa etmeyiz. 

CCPA kapsamındaki tüketici haklarımı nasıl kullanabilirim?

Kişisel bilgi kategorileri:

Eğer Kaliforniya sakiniyseniz, ClassDojo'dan son on iki (12) ay içinde hangi kişisel bilgi kategorilerini topladığına ve bu bilgileri nasıl kullandığına dair belirli bilgileri size açıklamasını talep etme hakkınız vardır. Ana ClassDojo Hizmetleri için bu Bilgi Şeffaflığı sayfasını ve Dojo Özel Öğretmeni için bu Bilgi Şeffaflığı sayfasını sağladık; bu sayfalar, her kullanıcı türünden topladığımız kişisel bilgi kategorilerini, bilgilerin toplandığı kaynakları, bilgilerin toplanma amacını, kişisel bilgileri iş amacıyla paylaştığımız üçüncü tarafları, hassas bilgi toplayıp toplamadığımızı ve kişisel bilgi kategorilerinin saklama sürelerine ilişkin bilgileri ayrıntılı olarak açıklar.

Erişim, düzeltme, silme ve veri taşınabilirliği hakları:

Ayrıca, Kaliforniyalı tüketiciler CCPA kapsamında kişisel bilgilerine ilişkin belirli erişim, silme, düzeltme ve veri taşınabilirliği haklarına da sahiptir. Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, ClassDojo'nun sizin hakkınızda topladığı belirli bilgileri size sağlamasını talep etme hakkınız vardır. Ayrıca, ClassDojo tarafından toplanan veya saklanan kişisel bilgilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.  Aynı hakları tüm kullanıcılarımıza sağlıyoruz. 

Hizmetimizin bir kullanıcısıysanız bu hakları nasıl kullanacağınıza dair daha fazla ayrıntı için lütfen ana ClassDojo Hizmetleri Gizlilik Politikamızdaki ClassDojo'nun Şeffaflık ve Haklarınızı Sağlama Taahhütleri bölümüne ve Dojo Özel Öğretmeni Gizlilik Politikasındaki Dojo Özel Öğretmeni'nin Şeffaflık ve Haklarınızı Sağlama Taahhütleri bölümüne bakınız.  Lütfen unutmayın: çocuğunuz ClassDojo'yu okulda kullanıyorsa veya başka şekilde evde bir öğrenci hesabı kullanıyorsa, çocuğunuzun bilgilerine erişmek, düzeltmek veya silmek için Veli Seçimleri Bölümü'nde belirtilen yönergeleri takip etmeniz gerekecektir. İlâveten, kişisel bilgilerinizi tam olarak silemeyebileceğimiz durumlar için lütfen aşağıya bakınız. 

Eğer Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, bu hakları kullanmak üzere sizin adınıza hareket etmesi için Kaliforniya Eyalet Sekreteri'ne kayıtlı bir gerçek kişi veya tüzel kişi belirleyebilirsiniz. 

CCPA kapsamındaki herhangi bir hakkınızı kullanmanız nedeniyle size karşı misillemede bulunmayacağız; bu, tüketicinin bir eğitim programına başvuru sahibi, iş başvurusu sahibi, öğrenci, çalışan veya bağımsız yüklenici olması durumlarını da kapsar.  CCPA tarafından izin verilmediği sürece, haklarınızı kullanırken şunları yapmayacağız:

  • Size mal veya hizmet vermeyi reddederiz.
  • Mal veya hizmetler için size farklı fiyatlar veya oranlar uygulamak, indirim veya diğer avantajlar sağlamak veya cezalar uygulamak. Bununla birlikte, bu durum verilerinizin ClassDojo'ya sağladığı değere makul ölçüde bağlı olması koşuluyla, size farklı bir fiyat veya oran uygulamamıza ya da farklı bir mal veya hizmet düzeyi ya da kalitesi sağlamamıza engel teşkil etmez. 
  • Size farklı bir mal veya hizmet düzeyi ya da kalitesi sağlamak 
  • Mal veya hizmetler için farklı bir fiyat veya oran ya da farklı bir mal veya hizmet seviyesi veya kalitesi alabileceğinizi öne sürmek.

Ancak, CCPA tarafından izin verilen ve farklı fiyatlar, oranlar veya kalite seviyeleriyle sonuçlanabilecek belirli finansal teşvikler sunabiliriz.  CCPA tarafından izin verilen herhangi bir finansal teşvik, kişisel bilgilerinizin değeriyle makul ölçüde ilişkili olacak ve programın önemli yönlerini tanımlayan yazılı şartlar içerecektir.  Finansal teşvik programına katılım, önceden onayınızı gerektirir ve bu onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.  Ayrıca, CCPA ile uyumlu olacak şekilde sadakat programları, ödüller, premium özellikler, indirimler veya kulüp kartı programları sunabiliriz.

*Lütfen unutmayın ki ClassDojo veya Dojo Özel Öğretmeni hizmetlerini okullara ve okul bölgelerine sağlarken, ClassDojo bu kuruluşlara hizmet sağlayıcı veya “veri işleyen” olarak hareket eder ve bu kuruluşlarla yaptığımız sözleşmeler gereği, haklarınıza ilişkin taleplerinizi önce okula veya okul bölgesine iletmeniz için sizi yönlendirecektir. 

Hassas kişisel bilgilerin kullanımını veya açıklanmasını sınırlama   

CCPA kapsamında, hassas kişisel bilgilerinizin kullanımını veya açıklanmasını belirli izin verilen faaliyetlerle sınırlı tutma hakkınız vardır. Hassas kişisel bilgi, kişisel bilginin bir alt kümesidir ve CCPA kapsamında 7001 (b)(b)(b) Bölümü'nde belirtildiği şekilde tanımlanır. Lütfen ClassDojo ana Hizmetleri için Bilgi Şeffaflığı Tablosuna ve Dojo Özel Öğretmeni için Bilgi Şeffaflığı Sayfasına bakın; burada toplayabileceğimiz herhangi bir hassas kişisel bilginin listesi yer almaktadır.  Yukarıda belirtildiği gibi, Kaliforniya sakiniyseniz, hassas kişisel bilgilerinizi, CCPA'nın 7027(m) Bölümü uyarınca izin verilenler dışındaki amaçlarla kullanmaz veya ifşa etmeyiz. 

Kişisel bilgilerimin paylaşılmaması veya satılmaması

ClassDojo ana Hizmetlerimize ilişkin Gizlilik Politikası ve Dojo Özel Öğretmeni Gizlilik Politikası boyunca belirtildiği üzere, ClassDojo asla satmaz kişisel bilgileri herhangi bir ClassDojo Hizmetine ait olan veya kişisel bilgileri herhangi bir Dojo Özel Öğretmeni kullanıcısına ait olan, reklam veya pazarlama amaçları da dâhil olmak üzere hiçbir amaçla herhangi bir üçüncü tarafa.  Lütfen unutmayın ki, kişisel bilgilerinizi sizin talimatınız doğrultusunda ifşa etmemiz veya CCPA kapsamında başka şekilde izin verilen durumlar satış kapsamında değerlendirilmez. 

Ayrıca, ClassDojo paylaşmaz kullanıcılarının kişisel bilgilerini bir üçüncü tarafça yürütülen bağlamlar arası davranışsal reklamcılık; bu terimler CCPA kapsamında tanımlandığı şekilde anlaşılmalıdır. Üstelik, kişisel bilgileri Gizlilik Politikamızda ve Dojo Özel Öğretmeni Gizlilik Politikası’nda açıklanan sınırlı durumlar ile burada ve burada belirtildiği hâller dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşmaz veya ifşa etmeyiz.  Ancak ClassDojo yeniden hedefleme veya diğer ClassDojo'ya özgü pazarlama amaçları için bazı kişisel bilgileri ifşa edebilir; bu durum yürürlükteki hukuka göre bir “satış” veya “paylaşım” teşkil edebilir. Gelecekte ClassDojo, Kaliforniya'da bulunan bir ClassDojo Hizmetleri kullanıcısının herhangi bir kişisel bilgisini paylaşır veya satar ise, web sitemizin altbilgisinde CCPA tarafından zorunlu tutulan “Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın” bağlantısını sağlayacağız ve aşağıda belirtildiği şekilde bir Opt-Out Tercih Sinyali'ne uyacağız.  ClassDojo, paylaşmaz veya satmaz 16 yaşından küçük tüketicilerin kişisel bilgilerini.

Otomatik Karar Verme Teknolojisinden (“ADMT”) vazgeçme ve erişim hakkı 

CCPA Yönetmelikleri'nin 7200(a) Bölümü, bir işletmenin tüketiciye belirli haklar sağlamasını gerektirir; bunlar arasında ADMT'den vazgeçme ve ADMT ile bağlantılı olarak kullanılan bilgilere erişme imkânı da vardır - ADMT aynı zamanda tüketici hakkında önemli bir karar vermek için de kullanılıyorsa.  

ClassDojo Hizmetleri kapsamında, ClassDojo şu anda CCPA'da tanımlandığı anlamda kişisel bilgileri işleyen ve hesaplama kullanan ADMT'yi insan karar verme süreçlerini “yerine geçecek” veya “önemli ölçüde ikame edecek” biçimde kullanmamaktadır; çünkü ADMT'yi insan karar verme süreçlerini önemli ölçüde ikame etmek için kullanmıyoruz.  ADMT, insan karar verme süreçlerinin yerini almadığı sürece; web barındırma, alan adı kaydı, ağ hizmetleri, önbellekleme, web sitesi yükleme, veri depolama, güvenlik duvarları, antivirüs, kötü amaçlı yazılım önleme, spam ve otomatik arama filtreleme, yazım denetimi, hesap makineleri, veritabanları ve elektronik tabloları kapsamaz.  

Ayrıca, eğer ClassDojo insan karar verme süreçlerini gerçekten yerine getiren herhangi bir ADMT kullansaydı bile, CCPA kapsamındaki (ör. Madde 11) tüketicilere erişim ve vazgeçme hakkı hükümleri ClassDojo için uygulanmaz; çünkü ClassDojo ADMT'yi CCPA'da tanımlandığı şekilde herhangi bir “önemli karar” vermek için kullanmamaktadır. 

Lütfen ClassDojo Hizmetlerinde yapay zeka (“AI”) kullanımına ilişkin olarak, ClassDojo'nun AI kullanımlarına dair ayrıntılı bilgi ve şeffaflık sayfaları sağladığını ve bunların aşağıda daha ayrıntılı olarak belirtildiğini unutmayın:

Opt-out tercih sinyalleri

ClassDojo, Opt-out tercih sinyallerine veya Global Privacy Control sinyallerine yanıt verecektir. Bu sinyal tarayıcı için geçerli olacaktır.  Bir tüketici, Opt-out Tercih Sinyali'ni kullanmak için talimatları buradan inceleyebilir. 

Yetkilendirilmiş temsilcim CCPA kapsamında hak talebinde bulunmak için ne yapabilir?

Silme, düzeltme veya bilme haklarınızı kullanmaları için yetkilendirilmiş temsilcinize izin veren yazılı ve imzalı bir belge sağlarsanız, bu talebi yerine getireceğiz.  Ancak, silme, düzeltme veya bilme talebinizi iletmek üzere yetkilendirilmiş bir temsilci kullanmadan önce, kimliğinizi imzalı yetkilendirilmiş temsilci belgesini göndererek doğrulamanızı isteyeceğiz buradan (ClassDojo parola korumalı hesabınıza giriş yaptıktan sonra) veya Dojo Özel Öğretmeni için tutoring-privacy@classdojo.com.  Ancak, yetkilendirilmiş temsilcinize izin veren geçerli, imzalı bir belge sunduğunuzu tespit ettiğimizde, sizden yeniden hak talebinizi şahsen sunmanızı istemeyeceğiz. Yetkilendirilmiş bir temsilciden gelen bir talebi, temsilci sizin (tüketici olarak) adınıza hareket etmeye yetkili olduğunu gösteren imzalı izin belgesini bize sağlamazsa reddedebiliriz. Yazılı izin alma ve sunma zorunluluğu, opt-out tercih sinyaliyle yapılan talepler için uygulanmaz. 

Silme, düzeltme veya bilme (ör. erişim veya veri taşınabilirliği) talebinizin doğrulanması için sizden veya yetkilendirilmiş temsilcinizden bir ücret talep etmeyeceğiz.  Kimliğinizi doğrulamak için noter onaylı bir yeminli ifade sağlamanızı istememiz halinde, noter onayı masraflarınızı sizin için karşılayacağız ve noter onaylı ifadeyi göndermeden önce nasıl geri ödeme alacağınız konusunda size talimat vereceğiz. 

Hangi durumlarda silme talebi karşılanmayabilir?

ClassDojo'dan, sizden topladığımız ve sakladığımız herhangi bir kişisel bilginizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz; bazı istisnalar uygulanabilir. Doğrulanabilir tüketici talebinizi aldıktan ve onayladıktan sonra, CCPA kapsamında belirtilen bir istisna geçerli olmadığı sürece, kişisel bilgilerinizi kayıtlarımızdan sileceğiz (ve doğrudan hizmet sağlayıcılarımızdan silmelerini isteyeceğiz).  

**Bununla birlikte, Gizlilik Politikamızda belirtildiği gibi, çocuğunuzun öğrenci hesabı çocuğunuzun öğretmeni tarafından veya siz ya da çocuğunuz tarafından uygun bir veli izniyle oluşturulmuşsa, okul hesabının bir parçası olan kişisel bilgilerin veya içeriğin silinmesini talep etmek için önce çocuğunuzun okulundaki ilgili kişiyle iletişime geçmeniz gerekecektir.  Bu durum, söz konusu kişisel bilgi veya içeriğin bir eğitim kaydı veya öğrenci verisi olarak kabul edilebilmesi ve okulun talimatıyla saklanmasının gerekli olabilmesi nedeniyle, Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) ve çeşitli eyalet öğrenci gizliliği yasalarına uyum yükümlülüklerimizden kaynaklanmaktadır. Eğer okul talebin uygulanması gerektiğine karar verirse, değişikliği kendisi yapabilir veya ClassDojo'ya bir talep gönderebilir. 

Şu anda CCPA kapsamında belirtildiği üzere, bilgilerin bizim veya hizmet sağlayıcı(lar)ımızın aşağıdakileri gerçekleştirebilmesi için saklanması gerekliyse, kişisel bilgilerin silinmesine ilişkin talebinizi reddedebiliriz:

  • Kişisel bilgileri topladığımız işlemi tamamlamak; yazılı bir garantinin veya federal yasaya uygun olarak yürütülen bir ürün geri çağırmasının şartlarını yerine getirmek; talep ettiğiniz bir mal veya hizmeti sağlamak; sizinle olan devam eden iş ilişkimiz bağlamında makul olarak öngörülen eylemleri gerçekleştirmek; veya sizinle yaptığımız sözleşmeyi başka şekilde yerine getirmek için.
  • Güvenlik ve bütünlüğün sağlanmasına yardımcı olmak (ör. güvenlik olaylarını tespit etmek veya kötü amaçlı, dolandırıcı ya da yasadışı faaliyetlere karşı koruma sağlamak) amacıyla, kişisel bilgilerinizin kullanımı bu amaçlar için makul ölçüde gerekli ve orantılı olduğu sürece. 
  • Mevcut amaçlanan işlevselliği bozan hataları belirlemek ve onarmak için ürünleri hata ayıklayın.
  • Konuşma özgürlüğünü kullanmak, başka bir tüketicinin konuşma özgürlüğünü kullanma hakkını sağlamak veya kanunla sağlanan başka bir hakkı kullanmak. 
  • California Elektronik İletişim Gizliliği Yasası'na (Cal. Ceza Kanunu § 1546 müteakip).
  • Diğer tüm geçerli etik ve gizlilik yasalarına uyan kamu yararına veya hakemli bilimsel, tarihî ya da istatistikî araştırmalara, daha önce bilgilendirilmiş onay vermiş olmanız ve bilgilerin silinmesinin bu tür araştırmaları tamamlamayı imkânsız kılması veya ciddi şekilde sekteye uğratmasının muhtemel olması hâlinde katılmak.
  • Bilgiyi, bizimle olan ilişkinize dayalı olarak tüketici beklentileriyle makul ölçüde uyumlu ve bilgiyi verdiğiniz bağlamla uyumlu olacak şekilde yalnızca iç kullanım amaçları için kullanmak.
  • Yasal bir yükümlülüğe uymak.

Doğrunlama süreci nasıl işler?

ClassDojo Hizmetleri için, ClassDojo şu anda erişim, veri taşınabilirliği, düzeltme, silme ve belirli opt-out taleplerini (CCPA'nın izin verdiği ölçüde) doğrulamak amacıyla, bir kullanıcının buradan yalnızca ClassDojo hesabına giriş yaptıktan sonra talepte bulunmasını veya herhangi bir ClassDojo kullanıcısının, ClassDojo hesabını oluştururken kullandığı aynı e-posta adresini kullanarak privacy@classdojo.com adresine e-posta yoluyla talebi göndermesini şart koşmaktadır. Parola korumalı hesap giriş sürecinizi kimliğinizi doğrulamak için kullanabiliriz. Bir tüketiciden satış/paylaşımdan çıkma talebinde bulunmak veya ADMT'den çıkma talebinde bulunmak için kimliğini doğrulamasını istemeyeceğiz. Lütfen unutmayın: çocuğunuz ClassDojo'yu okulda kullanıyorsa veya başka bir şekilde evde bir öğrenci hesabı kullanıyorsa, çocuğunuzun bilgilerine erişmek, düzeltmek veya silmek için Veli Seçimleri Bölümü'nde belirtilen yönergeleri izlemeniz gerekecektir.  Lütfen unutmayın, talebinizle ilgili daha fazla işlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz; örneğin sizden kabul edilebilir türde kişisel kimlik belgeleri sunmanızı talep edebiliriz. Ayrıca, hak talebinizi işleme aldıktan sonra doğrulama amacıyla toplanan herhangi bir yeni kişisel bilgiyi mümkün olan en kısa sürede sileceğiz. Eğer kimliğinizi doğrulamak için noter onaylı bir beyan sunmanızı istersek, noter tasdik ücretini biz karşılar veya bu masrafı size geri öderiz ve noter onaylı beyanı göndermeden önce size, geri ödemenin nasıl yapılacağına ilişkin talimatları veririz.  Lütfen dikkat: elimizde kimliği tanımlanamaz hâle getirilmiş olarak tuttuğumuz herhangi bir bilgi için, bu bilgiyi bir tüketici hakları talebine yanıt olarak sağlamak veya silmek ya da bir tüketici talebini doğrulamak amacıyla bireysel verileri yeniden tanımlamak zorunda değiliz. 

İlâveten, her türlü silme talebi için, iki aşamalı bir işlem yapıyoruz:  Birincisi, söz konusu yazılı talebi yukarıda anlatıldığı şekilde doğruluyoruz, daha sonra ise, sizden kişisel bilgilerinizin silinmesini isteyen ikinci bir yazılı onayın tarafımıza gönderilmesini istiyoruz.  Düzeltme talepleri için, talebin konusu olmayan kişisel bilgileri kullanarak kimliğinizi doğrulayacağız (ör. adresinizin yanlış olduğunu iddia ediyorsanız, kimliğinizi doğrulamak için adresinizi kullanmayacağız). 

Daha fazla sorum olursa kiminle iletişime geçebilirim?

Gizliliğinizi nasıl koruduğumuz hakkında daha fazla bilgi almak için ClassDojo Gizlilik Merkezi'ni veya Dojo Özel Öğretmeni'ni ziyaret edebilir veya bize privacy@classdojo.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.