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¿Qué consentimiento deben dar los padres para que su hijo use Dojo Tutoring?

El permiso de los padres es fundamental para poder usar Dojo Tutoring. Cuando visitas Dojo Tutoring y das tu consentimiento como padre, estás dando permiso para:

Consentimiento para usar Dojo Tutoring si tu hijo tiene menos de 13 años:

Dojo Tutor sigue la legislación de EE. UU. (FTC) y su normativa de aplicación según la Normativa sobre Protección de la privacidad en línea de los niños (colectivamente «COPPA») para el consentimiento de los padres. COPPA protege la privacidad en línea de los niños menores de 13 años y requiere que Dojo Tutor obtenga el consentimiento parental o notificación (según corresponda) antes (con excepciones limitadas) para la recopilación, uso y divulgación de la información personal de ese niño. Dojo Tutor extiende las protecciones de consentimiento COPPA con base en EE. UU. en todas las jurisdicciones, aunque no sea obligatorio. Si dependemos de otras bases legales aplicables para procesar la información personal de los niños (por ejemplo, si dependemos del interés legítimo en la Unión Europea y el Reino Unido), cuando actuamos como responsables del tratamiento o si el responsable (por ejemplo, el colegio) depende de una determinada base legal para procesar la información personal de los niños, seguiremos utilizando los métodos de consentimiento COPPA de la FTC descritos para proporcionar mayor transparencia a los padres.  

Debido a los requisitos de COPPA, Dojo Tutor requiere que los padres (si están configurando la cuenta de aprendiz de su hijo en Dojo Tutor o permitiendo de otra manera que su hijo acceda a Dojo Tutor, incluyendo asistir a una sesión de tutoría en vivo) den su consentimiento antes de que el niño pueda acceder a los Servicios de Dojo Tutor, asistir a cualquier sesión de tutoría en vivo o utilizar Dojo Tutor de cualquier otra forma (incluido subir cualquier contenido). Una vez que configures tu cuenta de padre en DojoTutor, tu hijo iniciará sesión con tus credenciales para utilizar los Servicios (incluido asistir a una sesión de tutoría en vivo) y no tendrá un inicio de sesión tradicional con nombre de usuario y contraseña. 

Es posible que el tutor de tu hijo quiera que se una a su sesión de tutoría online en directo.  Dojo Tutor actualmente utiliza el Programa ISV de Zoom para alojar sus sesiones de tutoría. Además, Dojo Tutor y Zoom han establecido acuerdos contractuales personalizados para permitir usuarios menores de 13 años y en los que Zoom también ha acordado aplicar sus configuraciones de cuenta educativa al uso de Zoom por parte de Dojo Tutor. Esto incluye tratar el uso de Dojo Tutor como una Cuenta Educativa de Zoom, aplicando funciones y configuraciones adicionales de privacidad, seguridad y protección ofrecidas a las escuelas al uso de Zoom por parte de Dojo Tutor. Consulta la Declaración de Privacidad Educativa para Niños de Zoom que se encuentra aquí. Las sesiones de tutoría (incluyendo las transcripciones y los registros de chat de Zoom) se graban tanto de los aprendices (tu hijo) como de los tutores para proporcionar y mantener el Servicio (por ejemplo, para crear transcripciones de las sesiones de tutoría o vídeos cortos "clips" ("Clips Destacados de Tutoría")), realizar análisis internos y para garantizar la seguridad y calidad de la tutoría en los Servicios. Estas grabaciones se eliminan automáticamente por Zoom después de 14 días y son revisadas por los equipos de seguridad y calidad de Dojo Tutoring si es necesario. De forma independiente, dentro de este periodo de 14 días en el que Zoom conserva estas grabaciones, Dojo Tutor puede descargar, almacenar y retener estas grabaciones (o elegir que Zoom las retenga) hasta 30 días adicionales para proporcionar y mantener el Servicio, realizar análisis internos y mantener nuestra plataforma segura.  Para saber más, lee la Política de Retención de Zoom. Además, los Clips Destacados de Tutoría sólo se mantendrán mientras la Cuenta del Aprendiz esté activa. Consulta el Aviso Directo proporcionado durante tu consentimiento para más detalles sobre la información adicional recopilada y los periodos de retención. 

Dojo Tutoring también tiene configuraciones de Privacidad y Seguridad en Zoom, que incluyen:

  • Sessión de tutoría protegida por contraseña: Requerimos una contraseña cuando los tutores programan nuevas reuniones (todas las reuniones deben accederse con contraseña). Al unirse a la sesión a través del panel de control de padres, los padres harán clic en el enlace de Zoom con las contraseñas integradas en la URL. 
  • Requisito de Registro: Se requiere el registro de usuario: automáticamente transferimos la información del aprendiz a través de nuestra integración API que introduce el nombre del aprendiz y el correo electrónico de los padres registrado en Dojo Tutoring en la reunión de Zoom al acceder a la reunión desde nuestra plataforma. Si un usuario externo intenta usar el enlace de Zoom, no podrá acceder. Veremos la dirección de correo electrónico de todos los usuarios que se hayan registrado para unirse a una sesión de tutoría.  
  • Requerir contraseña para llamadas telefónicas: Si un participante se une por teléfono, debe tener una contraseña. 

Unirse deshabilitado antes que el anfitrión: Los aprendices no pueden unirse a la sesión de tutoría antes de que se una el tutor y verán un mensaje emergente que indica: “La reunión está esperando que el anfitrión se una.”

Consentimiento para ciertos usos de datos de alumnos/as fuera del colegio - FERPA y leyes estatales de privacidad estudiantil

Además, puedes elegir vincular tu cuenta de Servicios ClassDojo con tu cuenta de Dojo Tutor.  Si te registras en Dojo Tutor usando tu cuenta de ClassDojo, ClassDojo puede compartir y utilizar tus credenciales de acceso de Servicios ClassDojo (por ejemplo, dirección de correo electrónico de ClassDojo, nombre de usuario) y el nombre de tu hijo (y posiblemente otros campos limitados de Datos del Estudiante o información personal del niño que permitas) para autocompletar tu perfil de Dojo Tutor.  Además, cierta información de tutoría de Dojo Tutor, como valoraciones del tutor, comentarios y otra información de la sesión (por ejemplo, grabaciones de la sesión) (“Información de Dojo Tutor”) puede compartirse, por indicación suya, con el profesor(a) de su hijo en los servicios principales de ClassDojo (“Compartición de información de Dojo Tutor”).  Cuando esta Compartición de Información de Dojo Tutor se realiza con los Servicios de ClassDojo, se hará una copia de la Información de Dojo Tutor para compartirla. Esta es una copia de la evaluación y sólo esta copia será Datos del Estudiante una vez que el profesor haya decidido guardar y llevar esta información a su cuenta o a la Cuenta del Estudiante del estudiante en los Servicios principales de ClassDojo. Mientras que la información personal (por ejemplo, nombre) y la información de tutoría (por ejemplo, evaluaciones de tutoría) de tu hijo estarán vinculadas y accesibles tanto en tu cuenta de Dojo Tutor como en los Servicios ClassDojo, la información de la Cuenta de Estudiante de tu hijo en ClassDojo permanecerá separada y sólo será visible a través de tu acceso a los Servicios ClassDojo, garantizando que la información escolar se mantenga segregada y separada de la información no escolar. Para más información, consulta nuestra FAQ

Proporcionamos esta información para obtener su consentimiento mediante el Aviso Directo que se facilita en relación con el consentimiento COPPA mencionado antes.  También hemos obtenido autorización a través de nuestro Anexo de Privacidad de Datos del Estudiante y Términos de Servicio celebrados con escuelas o distritos para permitir este uso y compartición limitada de Datos del Estudiante o registros educativos. Si tu escuela o distrito tiene un Anexo de Privacidad de Datos del Estudiante personalizado que limita este compartimiento, también lo respetaremos.  

¿Cómo da su consentimiento un padre? 

Para que tu hijo acceda a Dojo Tutor (o para configurar una sesión de tutoría), primero debes tener una cuenta de padre en Dojo Tutor a través de nuestro sitio web de Dojo Tutor. No podrás unirte a sesiones de tutoría para tu hijo (y tu cuenta de padre tendrá funcionalidad limitada) hasta que recibamos tu consentimiento.

Cuando visites Dojo Tutor para configurar una sesión de tu hijo, se te solicitará dar tu consentimiento en ese momento (antes de que tu hijo pueda asistir a una sesión de tutoría), como se muestra a continuación.  Cuando otorgas tu consentimiento, consientes que tu hijo use Dojo Tutor, incluidas las sesiones de tutoría en vivo que configures, acceda a Dojo Tutor a través de tu cuenta (o de otra forma), incluyendo la recopilación, uso y divulgación por parte de Dojo Tutor de la información personal de tu hijo según lo establecido en la notificación mostrada en la aplicación móvil o el sitio web de Dojo Tutor al configurar tu cuenta. No tendrás que salir de tu cuenta para consentir. Se te proporcionarán dos casillas de verificación (una para COPPA y otra para FERPA y Leyes Estatales de Privacidad del Estudiante).  *Ten en cuenta que solo deberás dar tu consentimiento una vez al configurar la cuenta de tu hijo (o permitirle el acceso al Servicio) y que este consentimiento también se aplicará a cualquier hijo que posteriormente permitas acceder a cuentas de Dojo Tutor o al Servicio tras tu consentimiento.

Puede ver un ejemplo de esto a continuación:

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Para qué estás dando consintiendo

COPPA

Das tu consentimiento para que tu hijo use una cuenta de aprendiz de Dojo Tutor, lo que incluye la recopilación, uso y divulgación de la información personal de tu hijo por parte de Dojo Tutor, tal como se indica en el Aviso Directo mostrado dentro de tu cuenta de padre en la aplicación móvil de Dojo Tutor o en el sitio web al configurar la sesión de tutoría de tu hijo (como se muestra arriba). 

Una vez que obtengamos el consentimiento parental, tu hijo podrá participar en las sesiones de tutoría de Dojo Tutor y usar el Servicio Dojo Tutor de otras maneras.  Aunque no es obligatorio según COPPA, podemos optar por requerir el consentimiento parental para cuentas de aprendices de 13 años o más a nuestra propia discreción.

FERPA y leyes estatales de privacidad estudiantil 

Si marcas la segunda casilla, das tu consentimiento para el uso y compartición limitados de ciertos elementos de datos entre el uso dentro de la escuela y fuera de la escuela (no en conexión con una escuela) o entre Dojo Tutor y el producto principal de Servicios ClassDojo que puede considerarse Datos del Estudiante según varias leyes estatales de privacidad del estudiante o registros educativos bajo FERPA. Este uso y compartición son para habilitar ciertas funciones que tú o tu hijo podéis elegir usar (incluido en relación con la Cuenta de Niño Fuera de la Escuela de tu hijo). Consulta nuestra FAQ para más detalles sobre qué información se comparte entre las Cuentas de Niño Fuera de la Escuela y las Cuentas de Estudiante.

¿Qué mecanismo de consentimiento utiliza Dojo Tutor?

Cuando compres la sesión de tutoría de tu hijo, buscaremos obtener tu consentimiento parental utilizando un método de verificación reforzado para verificar que eres el padre del niño. El uso de su método de pago junto con sus biométricos de Apple o Google - como su huella digital o FaceID - requeridos por la plataforma correspondiente para hacer la compra ayuda a verificar y demostrar su identidad.  Ten en cuenta que Dojo Tutor no recopila ni tiene acceso a tu información de tarjeta de crédito ni a tus datos biométricos.  Para ver una lista de lo que recibimos de tu método de pago, consulta aquí. También recibirás un segundo correo electrónico de Dojo Tutor después de haber dado tu consentimiento, confirmando tu consentimiento. Hemos obtenido la aprobación de iKeepSafe para utilizar este método como método reforzado para obtener el consentimiento parental verificable según COPPA.  

Además, incluso si ofrecemos una sesión de tutoría “de prueba” o “gratuita”, también utilizaremos la información de la tarjeta de crédito para verificar tu identidad. 

Un ejemplo de cómo obtenemos este nivel “reforzado” de verificación de que usted es el padre/madre y de su consentimiento se muestra a continuación:

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¿Por qué tengo que proporcionar mi tarjeta de crédito? 

La ley nos exige obtener el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar cualquier información personal del niño. Por este motivo, necesitamos verificar tu identidad para asegurarnos de que realmente eres tú. Uno de los métodos más comunes, aprobados por COPPA para verificar la identidad es cargar o autorizar una pequeña cantidad en una tarjeta de crédito (o alternativamente, recibir notificación de una transacción puntual al titular de la cuenta principal sin procesar un cargo monetario). Actualmente, Dojo Tutor obtiene el consentimiento parental verificable bajo COPPA mediante verificación con tarjeta de crédito. 

La transacción con la tarjeta de crédito prueba tu identidad.  Tu tarjeta de crédito NO se usará para ningún otro fin a menos que compres por separado una sesión de tutoría de Dojo Tutoring.  

La cantidad y el tipo de transacción depende de tu ubicación:

En EE. UU.: Para los usuarios que no pagan por una sesión de tutoría (por ejemplo, “prueba gratuita”), se obtendrá el historial de transacciones de la tarjeta de crédito. Esta es una retención de autorización temporal y no un cargo $ a tu tarjeta. No se aplicarán más cargos a tu tarjeta después de esta verificación del historial de transacciones, a menos que compres por separado una sesión de tutoría de Dojo Tutoring.  Si compras una o más sesiones de tutoría de Dojo Tutoring en el momento de establecer tu cuenta de padre, la verificación con tarjeta de crédito será a través del cargo que generes por las sesiones adquiridas.

Recursos para padres/tutores: 

  • Descarga una copia del Aviso Directo que Dojo Tutor proporciona a los padres para que lo revisen al momento que Dojo Tutor obtiene directamente el consentimiento parental. También recibirás una copia de este Aviso Directo en el correo electrónico de confirmación. 
  • También hemos preparado un vídeo para niños, que resalta los detalles más importantes de nuestra Política de Privacidad que deben conocer.
  • Para más información sobre COPPA y la protección de la privacidad online de los niños, visita OnGuard Online.
  • Las respuestas a muchas de las preguntas más comunes sobre privacidad y seguridad se encuentran en el Centro de Privacidad de ClassDojo.
  • La Política de Privacidad describe cómo los productos y Servicios de Dojo Tutor recopilan y usan información. Como se indica en esta política, Dojo Tutor no utiliza ninguna información personal de los aprendices para mostrar publicidad dirigida por comportamiento a los aprendices y la información personal de los aprendices nunca se vende a nadie, incluidos los profesionales de marketing y anunciantes.
  • También hemos publicado una Política de Privacidad Infantil aparte, que establece información sobre el procesamiento de datos personales de DojoTutor en relación con usuarios que son niños. Está redactada en un lenguaje claro y sencillo, y también incluye resúmenes "en porciones" de cada sección en una fuente más grande, marcados mediante un icono azul de información. 
  • Consulta esta página donde ofrecemos mayor transparencia y una forma sencilla para que los usuarios vean la información personal que recopilamos de cada tipo de usuario, incluyendo las fuentes de las que se recopiló la información, el propósito comercial para el que se recopiló y los terceros con los que divulgamos la información personal para un propósito comercial.  

Para más información sobre COPPA y proteger la privacidad en línea de los niños, por favor visita OnGuard Online.