Los chats de ClassDojo son una herramienta poderosa diseñada para mejorar la comunicación entre profesores y familias. Ya sea que necesite compartir actualizaciones importantes, coordinar eventos u ofrecer apoyo, los chats de ClassDojo facilitan mantenerse conectado. Para ayudarlo a aprovechar esta función al máximo, hemos compilado una lista de preguntas frecuentes (FAQ) que brindan orientación detallada y abordan preguntas comunes sobre las diferentes funciones de Chats. ¡Explora nuestras preguntas frecuentes a continuación para saber cómo los chats de ClassDojo pueden ayudar a construir una comunidad de aula más conectada y comprometida!
P. ¿Qué son los chats?
R. Los chats de ClassDojo son una forma flexible, instantánea y privada para que profesores y padres se comuniquen entre sí. Ambos colectivos podrán leer y responder mensajes desde el sitio web o la aplicación móvil. Además de mensajes de texto a los padres, los profesores también podrán enviarles fotos y pegatinas. ClassDojo almacena el contenido de todos los mensajes (incluidas las fotos y las pegatinas). Los profesores pueden enviar anuncios a toda la clase, mensajes privados individuales, chats de grupo o transmisiones según el tema o la ocasión.
P. ¿Son los chats lo mismo que los mensajes?
¡Sí! Hemos renovado nuestra función de mensajería para reflejar mejor los valores de nuestra empresa. Los chats funcionan exactamente igual que siempre ha funcionado ClassDojo Messaging. Es posible que incluso nos veas usar los términos indistintamente. 😊
P. ¿Qué son los anuncios de clases?
R. Los anuncios son mensajes unidireccionales que aparecen en la parte superior de tu lista para que puedas consultarlos fácilmente. Estos mensajes se comparten con todos los padres y co-profesores de su clase y son unidireccionales, lo que significa que los padres no pueden responderles . Si quieres crear un mensaje bidireccional con varias personas, sigue leyendo.
Para compartir un anuncio de clase , simplemente haz clic en la fila “Anuncios de clase” en la parte superior de tu lista de mensajes. Igual que los mensajes normales, estos anuncios también se pueden programar. Estos mensajes no aparecerán en el canal de mensajes individuales con cada padre. Podrás ver quién los ha leído haciendo clic en el botón azul «Leído por X personas» que verás debajo del mensaje. Obtenga más información sobre los anuncios de clases aquí.
P. ¿Cómo puedo enviar el mismo mensaje a varios padres en hilos individuales y separados?
R. Los profesores pueden enviar mensajes masivos a las familias. Los mensajes masivos son el mismo mensaje pero en hilos separados. Para enviar un mensaje masivo, haga clic en el botón Nuevo chat en la parte superior de su módulo de chat. Desde aquí podrás seleccionar «Nuevo mensaje a una lista de difusión» y seleccionar todos los padres y profesores asistentes a los que quieres enviar el mensaje.
Q. ¿Cómo puedo enviar mensajes a varios padres y co-profesores en el mismo hilo?
A. Los profesores pueden crear chats grupalescon varios padres y profesores asociados en una clase para mantener a todos sincronizados. Para enviar el mismo mensaje a varios padres, haga clic en el botón de nuevo chat en la parte superior del módulo de chat. Desde allí, puedes seleccionar “Nuevo grupo” y marcar todos los padres y profesores asociados que deseas incluir en el chat. Obtenga más información sobre los chats grupales aquí.
P. ¿Cómo puedo enviar un mensaje a mis co-profesores y personal?
A. Los chats del personal son una forma sencilla de comunicarse rápidamente con sus colegas mediante la mensajería de ClassDojo. Cualquier miembro del personal verificado puede usar los chats del personal para enviar mensajes a un grupo de personal (como un equipo de nivel de grado) o a miembros del personal individuales. Obtenga más información sobre los chats del personal aquí.
P. ¿Cómo puedo bloquear a alguien para que no me envíe más mensajes?
R. Los profesores y padres pueden bloquear a otros usuarios para que no puedan enviarles mensajes ni recibir sus chats. Para ello, es necesario que ese usuario te haya enviado un mensaje a tu cuenta. Una vez enviado el chat, deberá hacer clic en el ícono del perfil en la esquina superior derecha del hilo de mensajería, hacer clic en el menú de puntos pequeños junto al nombre del usuario y hacer clic en "bloquear". Si quieres desbloquear a un usuario, sigue los mismos pasos y haz clic en «desbloquear». Obtenga más información sobre cómo bloquear usuarios en la mensajería aquí.