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FAQ sur le chat ClassDojo pour les enseignants

Les chats ClassDojo sont un outil puissant conçu pour améliorer la communication entre les enseignants et les familles. Que vous ayez besoin de partager des mises à jour importantes, de coordonner des événements ou d'offrir de l'assistance, les chats ClassDojo facilitent la connexion. Pour vous aider à tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité, nous avons compilé une liste de questions fréquemment posées (FAQ) qui fournissent des conseils détaillés et répondent aux questions courantes sur les différentes fonctionnalités de Chats. Explorez notre FAQ ci-dessous pour découvrir comment les chats ClassDojo peuvent aider à créer une communauté de classe plus connectée et plus engagée !

Q. Que sont les chats ? 

R. Les chats ClassDojo sont un moyen flexible, instantané et privé pour les enseignants et les parents de communiquer entre eux. Les parents et les enseignants peuvent lire les messages et y répondre sur le site web ou sur l'application mobile. En plus d'envoyer des messages de texte aux parents, les enseignants peuvent aussi leur envoyer des photos et des autocollants. Le contenu de tous les messages (y compris les photos et les autocollants) est stocké par ClassDojo. Les enseignants peuvent envoyer des annonces à toute la classe, des messages privés individuels, des chats de groupe ou des diffusions en fonction du sujet ou de l'occasion. 

Q. Les chats sont-ils les mêmes que les messages ?

Ouais! Nous avons rebaptisé notre fonction de messagerie pour mieux refléter les valeurs de notre entreprise. Les chats fonctionnent exactement de la même manière que la messagerie ClassDojo a toujours fonctionné. Vous pourriez même nous voir utiliser ces termes de manière interchangeable. 😊

Q. Que sont les annonces de classe ?

R. Les annonces sont des messages unidirectionnels qui s'affichent en haut de votre liste afin que vous puissiez vous y référer facilement. Ces messages sont partagés avec tous les parents et co-enseignants de votre classe et sont à sens unique, ce qui signifie que les parents ne peuvent pas y répondre . Si vous souhaitez créer un message bidirectionnel avec plusieurs personnes, lisez la suite.

Pour partager une annonce de classe , cliquez simplement sur la ligne « Annonces de classe » en haut de votre liste de messages. Vous pouvez programmer ces annonces comme vous le feriez pour des messages ordinaires. Ces messages n'apparaîtront pas dans le flux de messages individuels de chaque parent. Vous pouvez voir qui a lu ces messages en cliquant sur le bouton bleu « Lu par X personnes » sous le message. Apprenez-en plus sur les annonces de classe ici.

Q. Comment puis-je envoyer le même message à plusieurs parents dans des fils de discussion individuels/séparés ?

R. Les enseignants peuvent envoyer messages de masse aux familles. Les messages de masse sont le même message mais dans des fils séparés. Pour envoyer un message de masse, cliquez sur le nouveau bouton de discussion en haut de votre module de discussion. De là, vous pouvez sélectionner « Nouvelle diffusion » et cocher tous les parents et co-enseignants auxquels vous souhaitez envoyer votre message.

Q. Comment puis-je envoyer un message à plusieurs parents et co-enseignants dans le même fil de discussion ?
A. Les enseignants peuvent créer des discussions de groupeavec plusieurs parents et co-enseignants dans une classe pour garder tout le monde synchronisé. Pour envoyer le même message à plusieurs parents, cliquez sur le nouveau bouton de discussion en haut de votre module de discussion. À partir de là, vous pouvez sélectionner « Nouveau groupe » et cocher tous les parents et co-enseignants que vous souhaitez inclure dans le chat. Apprenez-en plus sur les discussions de groupe ici.

Q. Comment puis-je envoyer des messages à mes collègues enseignants et au personnel ?
A. Les discussions du personnel sont un moyen simple de communiquer rapidement avec vos collègues à l'aide de la messagerie ClassDojo. Tout membre du personnel vérifié peut utiliser les discussions du personnel pour envoyer des messages à un groupe de membres du personnel (comme une équipe de niveau scolaire) ou à des membres du personnel individuels. En savoir plus sur les discussions du personnel ici.

Q. Comment bloquer les messages de quelqu’un ?

R. Les enseignants et les parents peuvent empêcher d'autres utilisateurs de leur envoyer des messages ou de recevoir leurs conversations. Pour ce faire, votre compte doit déjà avoir reçu un message de la part de l’utilisateur en question. Une fois le chat envoyé, vous devrez cliquer sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit du fil de messagerie, cliquer sur le petit menu à points à côté du nom de l'utilisateur et cliquer sur « bloquer ». Pour annuler le blocage d’un utilisateur, suivez les mêmes étapes et cliquez sur « Débloquer ». En savoir plus sur le blocage des utilisateurs dans la messagerie ici