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Comment archiver ou désarchiver une conversation

Nous savons qu’il est essentiel de garder votre boîte de réception organisée pour assurer une communication claire entre la maison et l’école. S'il existe d'anciens fils de discussion dont vous n'avez plus besoin, vous pouvez les archiver pour les masquer. L'archivage du chat le supprimera de votre boîte de réception mais ne supprimera pas le fil de discussion. 

Vous pouvez toujours localiser le fil de discussion archivé en recherchant le nom du chat ou les noms de tous les participants inclus dans le chat. Si un nouveau message est envoyé dans le fil, il sera également renvoyé dans votre boîte de réception. 

Sur le Web

Pour archiver une discussion sur le site Web :

  1. Ouvrez vos chats
  2. Dans votre boîte de réception, passez votre souris sur la discussion que vous souhaitez archiver
  3. Cliquez sur les trois points (...) qui apparaissent à droite du fil
  4. Sélectionnez « Archiver » pour masquer la discussion dans votre boîte de réception
  • Remarque : Ces modifications ne s'appliqueront qu'à votre compte : l'archivage d'une discussion dans votre boîte de réception ne la masquera pas pour tous les utilisateurs. Si vous devez supprimer un message pour tous les utilisateurs, veuillez consulter ce tutoriel. Les discussions archivées apparaîtront toujours dans votre téléchargement de l'historique des messages.

Pour restaurer un fil de discussion archivé dans votre boîte de réception :

  1. Rechercher le nom du chat ou de l'un des participants
  2. Une fois que vous avez localisé le fil de discussion, passez votre souris sur le chat et cliquez sur les trois points (...) qui apparaissent à droite du fil de discussion.
  3. Sélectionnez « Désarchiver » pour restaurer la discussion dans votre boîte de réception
  4. Vous pouvez également cliquer sur « Discussions archivées » pour afficher tous les fils de discussion que vous avez masqués dans votre boîte de réception.

Sur l'application

Pour archiver une discussion sur l'application :

  1. Ouvrez vos chats
  2. Localisez le fil que vous souhaitez archiver
  3. Appuyez et faites glisser vers la gauche sur ce fil jusqu'à ce que l'icône de la boîte de fichiers apparaisse pour archiver
    • Lorsque vous commencez à faire glisser vers la gauche, vous pouvez soit appuyer sur l'icône de la boîte, soit continuer à faire glisser jusqu'à ce que ce soit la seule option, puis relâcher
  • Remarque : Ces modifications ne s'appliqueront qu'à votre compte : l'archivage d'une discussion dans votre boîte de réception ne la masquera pas pour tous les utilisateurs. Si vous devez supprimer un message pour tous les utilisateurs, veuillez consulter ce tutoriel. Les discussions archivées apparaîtront toujours dans votre téléchargement de l'historique des messages.

Pour restaurer un fil de discussion archivé dans votre boîte de réception :

  1. Rechercher le nom du chat ou de l'un des participants
  2. Une fois que vous avez localisé le fil de discussion, faites-le glisser vers la gauche jusqu'à ce que l'icône de la barre d'état système apparaisse pour renvoyer le fil de discussion dans votre boîte de réception.
  3. Vous pouvez également appuyer sur la section « Discussions archivées » en haut de votre flux pour afficher tous les fils de discussion que vous avez masqués dans votre boîte de réception.