Les familles veulent avoir la certitude que les enseignants ont bien reçu leurs messages importants, même s'ils ne peuvent pas y répondre tout de suite. Avec l'abonnement optionnel ClassDojo Plus, les familles ont accès aux Statuts de lecture et aux Messages urgents, ce qui leur permet d'avoir l'esprit tranquille et vous enlève un surcroît de travail. Les enseignants gardent le contrôle avec la possibilité de désactiver le partage des statuts de lecture pour des fils spécifiques (bientôt disponible sur iOS et le Web), et ils ne seront pas non plus partagés pendant vos heures de silence.
Statuts de lecture
Comptes d'enseignant
Lorsqu'un enseignant envoie un message à un parent sur ClassDojo, l'enseignant peut voir la date et l'heure auxquelles le compte parent a ouvert le message. Une fois qu'une discussion a été envoyée, un statut gris apparaît sous le message indiquant « Envoyé ». Une fois qu'un parent a vu un message, le texte sous le message envoyé sera mis à jour pour afficher l'heure à laquelle le message a été ouvert.
Pour voir l'heure à laquelle un message précédent a été consulté, cliquez sur le message dans votre historique. L'heure à laquelle il a été envoyé et l'heure à laquelle il a été consulté seront affichées.
Comptes parents avec ClassDojo Plus :
Si un parent est abonné à ClassDojo Plus, il peut voir l'heure approximative à laquelle l'enseignant a lu son message. Si l'enseignant lit le message pendant ses heures de silence, le parent ne pourra voir le statut de lecture qu'une fois les heures de silence terminées.
Messages urgents
Comptes d'enseignant
Si un parent envoie un message urgent, il sera surligné en jaune et apparaîtra dans la section « Urgent », vous indiquant qu'il est important.
Comptes parents avec ClassDojo Plus :
Le parent abonné à ClassDojo Plus a la possibilité de marquer les messages comme urgents s'ils sont importants.
FAQ
Q. Comment ces messages fonctionnent-ils avec les Heures calmes ?
R. Toutes les activités de chat respecteront vos heures de silence. Si vous lisez un message pendant vos Heures calmes et que le parent est abonné à ClassDojo Plus, il ne verra le Statut de lecture qu'à la fin de vos Heures calmes. De même, si un message urgent vous est envoyé pendant vos Heures calmes, vous ne recevrez la notification qu'à la fin de vos Heures calmes.
Q. Comment les Messages urgents fonctionnent-ils avec mes préférences de notification ?
R. Vos préférences de notification fonctionneront comme d'habitude et vous ne serez informé des messages urgents que sur vos canaux préférés.
Q. Puis-je désactiver les Statuts de lecture ?
R. Oui, vous pouvez désactiver les Statuts de lecture depuis votre compte sur le site web. Voici comment :
- Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite
- Cliquez sur « Paramètres du compte »
- Appuyez sur l'onglet « Messagerie »
- Activez ou désactivez les Statuts de lecture
Q. Puis-je désactiver les Messages urgents ?
R. Vous ne pouvez pas désactiver la fonctionnalité qui permet aux familles de marquer les messages comme urgents.