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Comment télécharger et imprimer votre historique de messages

Il est important de conserver une trace de vos communications pour maintenir des interactions claires et organisées avec les parents et les élèves. ClassDojo permet aux enseignants de télécharger facilement un historique complet des messages avec n'importe quelle classe ou parent avec lequel vous avez déjà échangé des messages sur le site Web ClassDojo. Même si un élève a été retiré de votre classe ou de votre école ou si un parent a supprimé son compte, vous aurez toujours accès à ces messages dans votre compte. Cette fonctionnalité vous garantit un enregistrement complet de toutes vos conversations, ce qui facilite la révision des communications passées lorsque cela est nécessaire. Suivez ces étapes pour savoir comment télécharger l’historique de vos messages sur ClassDojo !

Si vous êtes un chef d'établissement, vous pouvez demander l'historique des messages de n'importe quel parent ou enseignant en soumettant une demande ici

Sur le site web

Voici comment :

  1. Cliquez sur ce lien pour accéder à votre compte.
  2. Cliquez sur votre avatar en haut à droite de l’écran et ouvrez les paramètres de votre compte.
  3. Open the "Chats" section and scroll down to download your Message history
  4. Dans la fenêtre contextuelle suivante, sélectionnez si vous souhaitez ou non inclure les pièces jointes dans ce téléchargement
  5. Une bannière de confirmation s’affichera : « Demande reçue. Nous vous enverrons un e-mail lorsque vos messages seront prêts à être téléchargés. »
  6. An email will be sent to the email address associated with your account that contains a link to save your message history.  

Remarques : 

  • L'e-mail contenant l'historique de vos messages ne sera pas envoyé instantanément. Vous devrez peut-être patienter quelques minutes.
  • Actuellement, ce téléchargement est organisé en dossiers pour les différents établissements et classes. Dans chaque dossier de classe, vous trouverez une transcription de toutes les discussions actives au sein de la classe.
  • Les messages appartenant à des fils de discussion inactifs (par exemple, lorsqu’un[e] utilisateur[rice] a été bloqué[e], supprimé[e] de la classe, ou a supprimé son compte) seront stockés dans un dossier distinct intitulé « Inactive chats ».