Vous trouverez ici une compilation des questions les plus fréquemment posées sur le processus d'observation et les prochaines étapes qui peuvent être demandées en fonction des résultats de l'observation.
1. Pourquoi observons-nous les cours ?
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- Assurer l’excellence : Chaque élève mérite une expérience d’apprentissage cohérente et de haute qualité. Ces observations nous permettent de travailler ensemble pour offrir une expérience de premier ordre à nos étudiants et à nos parents.
- Vous aider à grandir : Observer les cours nous permet d'identifier les opportunités de croissance. Nous croyons qu’il faut favoriser une culture d’apprentissage continu qui aide nos tuteurs à atteindre leur plein potentiel.
- Adhésion aux normes du Dojo : Nous valorisons le style unique de chaque tuteur. Et il est crucial que quelques règles fondamentales du Dojo soient respectées. Cela garantit une expérience d’apprentissage cohérente pour chaque étudiant.
2. Comment saurai-je que ma classe a été observée ?
- Si un cours que vous avez enseigné a été observé, vous recevrez un e-mail de Jess avec des commentaires détaillés, y compris vos points forts, les domaines d'amélioration potentielle et les prochaines étapes à suivre si nécessaire.
3. Quand mes cours auront-ils lieu ?
- L’un de vos 10 premiers cours sera observé, démarrant ainsi votre parcours d’observation. Une fois que vous aurez reçu votre retour d'observation initial et votre score, vous serez à nouveau observé dans 15 jours, 30 jours ou 90 jours selon le résultat. Les observations sont continues et effectuées tout au long de votre mandat en tant que tuteur de Dojo.
4. Quelles sont les différentes zones dans lesquelles je peux atterrir en fonction de mes observations ?
- Il existe 5 zones différentes dans lesquelles un tuteur peut atterrir en fonction de son score d'observation. Les zones sont : la zone Super Mojo, la zone Mojo, la zone Katie, la zone Mme Warren et la zone M. Stache. Vous pouvez en apprendre plus sur chaque zone ici.
5. Suis-je obligé de suivre une séance de formation après une observation de cours ?
- Si vous obtenez un score dans la zone de M. Stache, vous devrez assister à une formation. Des formations sont proposées quelques soirs par semaine et visent à soutenir votre croissance en tant que tuteur. Si vous ne parvenez pas à planifier votre formation obligatoire dans les 7 jours suivant la réception de vos commentaires d'observation, nous devrons malheureusement résilier votre contrat.
- Si vous avez manqué votre formation en raison d'une urgence (accident, panne de courant, problème de santé), veuillez contacter Jess Gennarelli au jessica.gennarelli@classdojo.com dès que possible pour reprogrammer.
- Si vous obtenez un score dans la zone de Mme Warren, vous êtes invité à assister à une formation si vous pensez que cela serait utile, mais ce n'est pas obligatoire.
6. Comment se déroulent les cours ?
- Les cours sont observés via des enregistrements de cours. Tous les cours sont enregistrés pour des raisons de sécurité et d'assurance qualité et sont définitivement supprimés après 14 jours. Un représentant de Dojo Tutor Quality ne se joindra pas à votre cours pour effectuer des observations en direct.
7. Qui a accès à mes dossiers d'observation ?
- Vos dossiers d'observation sont consultés et surveillés par Jess et l'équipe qualité de Dojo Tutor. Ils ne sont pas partagés avec le public, les enfants ou les familles.
8. Qui puis-je contacter à propos de mon observation ?
- Veuillez contacter le service client au tutoring-teachers@classdojo.com pour plus d'informations sur votre observation. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, l'équipe du support client se fera un plaisir de vous mettre en contact avec Jess, responsable qualité des tuteurs.
9. Comment sont calculés les scores d'observation ?
- Les scores d’observation sont calculés à l’aide de la rubrique ci-dessous. Les tuteurs peuvent recevoir Excellent, Acceptable, Non acceptable dans chacune des catégories suivantes.
