As famílias querem ter certeza de que suas mensagens mais importantes chegam aos professores, mesmo que você não possa responder imediatamente. Com a assinatura do plano opcional ClassDojo Plus, as famílias têm acesso a Status de Leitura e a Mensagens Urgentes, o que lhes dá tranquilidade, sem dar a você mais trabalho. Os professores mantêm o controle com a capacidade de desativar o compartilhamento de status de leitura para tópicos específicos (em breve para iOS e web), e eles também não serão compartilhados durante seus Horários de Silêncio.
Status de leitura
Contas de Professor
Quando um professor enviar uma mensagem para uma mãe ou pai pelo ClassDojo, o professor pode ver a data e hora em que a conta dos pais abriu a mensagem. Após o envio de um bate-papo, um status cinza aparecerá abaixo da mensagem dizendo "Enviado". Depois que um pai ou mãe visualizar uma mensagem, o texto abaixo da mensagem enviada será atualizado para mostrar a hora em que a mensagem foi aberta.
Para ver o horário em que uma mensagem anterior foi visualizada, clique na mensagem no seu histórico. A hora em que foi enviado e a hora em que foi visualizado serão exibidas.
Contas dos pais com ClassDojo Plus:
Se um pai tiver se inscrito no ClassDojo Plus, ele poderá ver o tempo aproximado em que o professor leu sua mensagem. Se o professor ler a mensagem durante o Horário de Silêncio, os pais só poderão ver o Status de Leitura quando o Horário de Silêncio terminar.
Mensagens urgentes
Contas de Professor
Se um pai enviar uma Mensagem Urgente, ela será destacada em amarelo e aparecerá na seção "Urgente", informando que é importante.
Contas dos pais com o ClassDojo Plus:
Se uma mãe ou pai assinou o ClassDojo Plus, poderá marcar as mensagens como urgentes, se forem importantes.
Perguntas Frequentes
P. Como essas mensagens funcionam com o Horário de Descanso?
A. Todas as atividades de bate-papo respeitarão seu Horário de Silêncio. Se você ler uma mensagem durante seu Horário de Descanso, e o pai ou mãe for assinante do ClassDojo Plus, ele ou ela só verá o Status de Leitura após o fim do Horário de Descanso. Da mesma forma, se uma mensagem urgente for enviada para você durante seu Horário de Descanso, você não será notificado(a) até que o Horário de Descanso tenha terminado.
P. Como as Mensagens Urgentes funcionam com minhas preferências de notificação?
A. Qualquer preferência de notificação que você tiver vai funcionar como de costume, e você só será notificado sobre mensagens urgentes pelos canais que preferir.
P. Posso desativar o Status de Leitura?
A. Sim, você pode desativar o Status de Leitura a partir de sua conta, através do site. Veja como:
- Clique em sua imagem do perfil no canto superior direito da tela
- Clique em "Configurações da conta"
- Clique na aba "Mensagens"
- Habilite ou Desabilite o Status de Leitura
P. Posso desativar as Mensagens urgentes?
A. Você não pode desativar a habilidade das famílias marcarem as mensagens como urgentes.