Eğer bir dersiniz eksikse, öncelikle hesabınızdaki "Arşivlenmiş Dersler" ve Kişisel Dersler bölümlerini kontrol etmek isteyeceksiniz. Eğer ders arşivlenmişse, lütfen dersi arşivden çıkarmak için talimatlarına göz atın. Eğer sınıf okulunuza bağlıysa, sınıfı okulunuza aktarmak için lütfen bu talimatları inceleyin .
Eğer kaybedilen sınıf "Arşivlenmiş Sınıflar" kısmında listelenmiyorsa, doğru hesapa giriş yapıp yapmadığınızı dikkatlice kontrol etmeniz gerekecektir. Bunu, sağ üst köşedeki profil simgenize tıklayıp kontol ederek ve mevcut hesabınıza giriş yapmak için doğru e-posta adresinin kullanıldığını doğrulamak içinse "Hesap Ayarları" sayfanıza giderek yapabilirsiniz.
Eğer bu adımlar sizin için işe yaramazsa lütfen yardım için buradan bir destek talebi formu gönderin. Talebinize lütfen aşağıdakileri ekleyin, böylece bu sorunu sizin için en kısa sürede çözebiliriz:
- Hesabınıza giriş yaptıktan sonraki "Hesap Ayarları" sayfanızın bir ekran görüntüsü
- Kayıp olan sınıfınızın adı
- Sınıfa bağlı ortak öğretmenlerin isim ve soy isimleriyle e-posta adresleri
- Mümkünse, sınıfla bağlantılı bir veya iki velinin e-posta adresi
- Sınıftaki öğrencilerin Veli Kodları
- Sınıfla bağlantılı bir veya iki öğrencinin adı ve soyadı