Los estudiantes se consideran "inactivos" cuando se cumplen todas las siguientes condiciones:
- Ni el estudiante ni sus padres o tutores han iniciado sesión en la cuenta en 365 días
- El tutor y los padres o tutores del estudiante no se han comunicado mediante el Envío de mensajes en 365 días
- Un tutor no ha comentado o evaluado al estudiante en 365 días
Si se dan todas las condiciones anteriores, la cuenta de estudiante se eliminará.
When deleting Dojo Tutoring learner information, the learner’s username and password (if they previously had one), device tokens or any other device specific information, location information (note that we do not collect precise geolocation information from learners), IP address, and any other personal information (subject to the exceptions below)** provided to Dojo Tutoring will be deleted. Esto incluye los permisos otorgados a través de los permisos de aplicaciones móviles.
Recuerda que para proteger a los estudiantes, Dojo Tutoring establece límites sobre cuánto tiempo se conservan las grabaciones de Zoom de las sesiones de tutoría. 1>Estas grabaciones se eliminan de forma automática a los 14 días (a menos que estemos realizando una investigación y hayamos obtenido el consentimiento explícito de los usuarios (o sus padres) para conservarlas más tiempo). Las grabaciones de vídeo de Zoom se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento de Zoom. Para obtener más información, lee la Política de conservación de Zoom1.
Ten en cuenta que es posible nuestros proveedores de servicios no eliminen la información de manera inmediata y que la información eliminada puede permanecer durante un período de tiempo razonable en las copias de seguridad. Podremos conservar información anónima durante el tiempo que consideremos apropiado.
** La información que conservamos una vez eliminada la información del alumno incluye:
- fechas de las sesiones de tutoría de tu hijo
Conservamos esta información para que los Tutores puedan acceder a su historial de lecciones. Solo el Tutor puede ver esta información una vez que se elimine tu información.