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Cuentas inactivas

¿Qué pasa cuando una cuenta de alumno está inactiva?

Se considera que una cuenta de alumno está “inactiva” cuando:

Si este fuera el caso, la cuenta de alumno se eliminará.

Recuerda, de todos modos, que parte del contenido de la cuenta de alumno se conservarán, incluso una vez eliminada la cuenta, por razones de cumplimiento legal del colegio (p. ej., mantenimiento de “registros académicos” según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (FERPA) o “datos del alumno” según leyes estatales de privacidad del alumnado o leyes similares en jurisdicciones a nivel internacional), según lo establecido aquí. Sin embargo, esta información queda oculta al eliminar una cuenta de alumno, según lo establecido aquí. Si una familia quiere que se elimine este contenido, envía una solicitud al colegio de tu hijo(a). Además, si un(a) profesor(a) quiere que se elimine este contenido y el colegio determina que se debe implementar la solicitud, el colegio puede enviar la solicitud para eliminar este contenido a ClassDojo poniéndose en contacto con nosotros aquí. Si recibimos una solicitud válida por parte del colegio, eliminaremos este contenido , a no ser que la familia haya indicadoanteriormente a ClassDojo que conservara el contenido generado por el alumnodurante más tiempo como parte de su cuenta.

 

¿Qué pasa cuando una cuenta de niños fuera del colegio está inactiva?

Se considera que una cuenta de niño fuera del colegio está “inactiva” cuando:

  • El Menor fuera del colegio no ha iniciado sesión ni ha utilizado de otro modo su Cuenta de Menor fuera del colegio en dos años
  • El padre, la madre o el tutor asociado con la Cuenta de Menor fuera del colegio tampoco ha iniciado sesión en su cuenta ni en la Cuenta de Menor fuera del colegio de su hijo en dos años

Si se cumplen todas estas condiciones, la Cuenta de Menor fuera del colegio y la información personal y el contenido asociados se eliminarán o anonimizarán - a menos que el padre, la madre o el tutor haya indicado previamente a ClassDojo que conserve esta información durante más tiempo. *Ten en cuenta que podemos ponernos en contacto con el padre, madre y/o el chico sin colegio antes de la eliminación para darles la oportunidad de conservar su cuenta.

 

¿Qué pasa cuando una cuenta de fuera del colegio (no infantil) está inactiva?

Se considera que una cuenta de fuera del colegio (no infantil) está “inactiva” cuando se cumplen todas las siguientes condiciones:  

  • El titular del usuario de fuera del colegio (no infantil) no ha iniciado sesión o usado su cuenta de fuera del colegio (no infantil) durante tres años desde que se desactivó la cuenta de niño fuera del colegio asociada
  • Y no ha habido actividad en sus comunidades asociadas durante tres años

Si esto es cierto, entonces la cuenta de fuera del colegio y la información personal y el contenido asociados se eliminarán o anonimizarán - a menos que el usuario de fuera del colegio haya indicado previamente a ClassDojo que conserve esta información durante más tiempo. * Ten en cuenta que es posible que nos pongamos en contacto con el usuario de fuera del colegio antes de eliminar la cuenta para darle la opción de conservarla.