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Cuentas inactivas

¿Qué pasa cuando una cuenta de alumno está inactiva?

Se considera que una cuenta de alumno está “inactiva” cuando:

Si este fuera el caso, la cuenta de alumno se eliminará.

Recuerda, de todos modos, que parte del contenido de la cuenta de alumno se conservarán, incluso una vez eliminada la cuenta, por razones de cumplimiento legal del colegio (p. ej., mantenimiento de “registros académicos” según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (FERPA) o “datos del alumno” según leyes estatales de privacidad del alumnado o leyes similares en jurisdicciones a nivel internacional), según lo establecido aquí. Sin embargo, esta información queda oculta al eliminar una cuenta de alumno, según lo establecido aquí. Si una familia quiere que se elimine este contenido, envía una solicitud al colegio de tu hijo(a). Además, si un(a) profesor(a) quiere que se elimine este contenido y el colegio determina que se debe implementar la solicitud, el colegio puede enviar la solicitud para eliminar este contenido a ClassDojo poniéndose en contacto con nosotros aquí. Si recibimos una solicitud válida por parte del colegio, eliminaremos este contenido , a no ser que la familia haya indicadoanteriormente a ClassDojo que conservara el contenido generado por el alumnodurante más tiempo como parte de su cuenta.

 

¿Qué pasa cuando una cuenta de niños fuera del colegio está inactiva?

Se considera que una cuenta de niño fuera del colegio está “inactiva” cuando:

  • El (la) niño(a) fuera del colegio no ha iniciado sesión o usado su cuenta de niño fuera del colegio en 365 días
  • El (la) padre, madre o tutor(a) asociado(a) con la cuenta de niño fuera del colegio tampoco ha iniciado sesión en su cuenta o en la cuenta del niño(a) fuera del colegio en 365 días

Si se dan todas las condiciones anteriores, la cuenta de niño fuera del colegio, así como la información personal y el contenido asociados se eliminarán, a menos que la familia haya indicado anteriormente a ClassDojo que conservara esta información durante más tiempo. * Ten en cuenta que es posible que nos pongamos en contacto con la familia o el (la) niño(a) fuera del colegio (o con ambos) antes de eliminar la cuenta para darles la opción de conservarla. 

 

¿Qué pasa cuando una cuenta de fuera del colegio (no infantil) está inactiva?

Se considera que una cuenta de fuera del colegio (no infantil) está “inactiva” cuando:  

  • El titular del usuario de fuera del colegio (no infantil) no ha iniciado sesión o usado su cuenta de fuera del colegio (no infantil) durante tres años desde que se desactivó la cuenta de niño fuera del colegio asociada

Si da esta condición, la cuenta de fuera del colegio, así como la información personal y el contenido asociados se eliminarán, a menos que el usuario de fuera del colegio haya indicado anteriormente a ClassDojo que conservara esta información durante más tiempo. * Ten en cuenta que es posible que nos pongamos en contacto con el usuario de fuera del colegio antes de eliminar la cuenta para darle la opción de conservarla.