L'autorisation parentale fait partie intégrante de l'utilisation de Dojo Tutoring. Lorsque vous visitez Dojo Tutoring et que vous donnez votre consentement parental, vous donnez votre accord pour ce qui suit :
Que les enfants de moins de 13 ans puissent utiliser Dojo Tutoring :
Dojo Tutor suit la législation américaine. Loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis et ses dispositions applicables en vertu des règles de protection de la vie privée en ligne des enfants (appelées « COPPA ») pour le consentement parental. La COPPA protège la vie privée en ligne des enfants de moins de 13 ans et exige que Dojo Tutor obtienne le consentement ou l’avis des parents (selon le cas) avant (avec quelques exceptions limitées) la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles de l’enfant. Dojo Tutor applique les protections de consentement COPPA basées aux États-Unis dans toutes les juridictions, même lorsque cela n’est pas requis. Si nous nous appuyons sur d’autres bases légales applicables pour le traitement des informations personnelles des enfants (par exemple, l’intérêt légitime dans l’Union européenne et au Royaume-Uni), lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement ou si le responsable du traitement (par exemple l’établissement scolaire) s’appuie sur une base légale particulière pour traiter les données personnelles des enfants, nous continuerons néanmoins d’utiliser les méthodes de consentement COPPA de la FTC décrites afin d’apporter une plus grande transparence pour les parents.
En raison des exigences de la COPPA, Dojo Tutor exige que les parents (s'ils créent le compte apprenant de leur enfant sur Dojo Tutor ou autorisent leur enfant à accéder à Dojo Tutor, y compris pour assister à une session de tutorat en direct), donnent leur consentement avant que l’enfant puisse alors accéder aux Services Dojo Tutor, assister à une session de tutorat en direct, ou utiliser autrement Dojo Tutor (y compris pour téléverser tout contenu). Une fois que vous avez configuré votre compte parent Dojo Tutor, votre enfant se connectera ensuite avec vos identifiants pour utiliser les Services (y compris assister à une session de tutorat en direct) et n’aura pas de connexion traditionnelle avec identifiant et mot de passe.
Le tuteur souhaitera peut-être que votre enfant se joigne à sa session de tutorat en ligne. Dojo Tutor utilise actuellement le Programme ISV de Zoom pour héberger ses sessions de tutorat. De plus, Dojo Tutor et Zoom ont conclu des accords contractuels personnalisés pour permettre la participation d'utilisateurs de moins de 13 ans, et dans le cadre desquels Zoom a également accepté d' appliquer ses Paramètres de Compte Éducation à l'utilisation de Zoom par Dojo Tutor. Ceci inclut le traitement de l’utilisation de Dojo Tutor comme un Compte Éducation Zoom, et l’application de fonctionnalités et paramètres supplémentaires de confidentialité, sécurité et sûreté proposés aux écoles, à l’utilisation de Zoom par Dojo Tutor. Voir la Déclaration sur la Confidentialité Éducative des Enfants de Zoom disponible ici. Les sessions de tutorat (y compris les transcriptions et les historiques de chat Zoom) sont enregistrées tant du côté des apprenants (votre enfant) que des tuteurs afin de fournir et maintenir le Service (comme créer des transcriptions des sessions de tutorat, ou des vidéos courtes "extraits marquants de tutorat"), réaliser des analyses internes et assurer la sécurité et la qualité du tutorat sur les Services. Ces enregistrements sont automatiquement supprimés par Zoom après 14 jours et sont examinés par les équipes de sécurité et de qualité de Dojo Tutoring si nécessaire. Par ailleurs, durant la période de 14 jours pendant laquelle Zoom conserve ces enregistrements, Dojo Tutor peut soit télécharger, stocker et conserver ces enregistrements (ou choisir d’en demander la conservation à Zoom) pour une durée supplémentaire pouvant aller jusqu’à 30 jours afin de fournir et de maintenir le Service, de conduire des analyses internes et de garder notre plateforme sûre et sécurisée. Pour en savoir plus, lisez la politique de rétention Zoom. De plus, les extraits marquants de tutorat seront conservés uniquement tant que le compte apprenant sera actif. Veuillez consulter la Notification Directe fournie lors de votre consentement pour plus de détails sur les informations supplémentaires collectées et les périodes de conservation.
Dojo Tutoring a également activé des paramètres de confidentialité et de sécurité sur Zoom, notamment :
- Session de tutorat protégée par un code d’accès : Nous exigeons un code d’accès lors de la planification de nouvelles réunions par les tuteurs (toutes les réunions doivent être accessibles avec des codes d’accès). Lorsque vous rejoignez la session via le tableau de bord parent, les parents cliquent sur le lien Zoom avec le mot de passe intégré dans l’URL.
- Enregistrement obligatoire : L’enregistrement de l’utilisateur est requis : nous transmettons automatiquement les informations de l’apprenant via notre intégration API qui saisit le nom de l’apprenant et l’adresse électronique des parents enregistrée dans Dojo Tutoring lors de l’accès à la réunion Zoom via notre plateforme. Si un utilisateur externe tente d'utiliser le lien de Zoom pour accéder à la réunion, il n'est pas autorisé à le faire. Nous verrons l'adresse électronique de toutes les personnes qui se sont inscrites pour se joindre à une session de tutorat.
- Code d’accès requis pour l’appel téléphonique : Si un participant rejoint par téléphone, il doit disposer d’un code d’accès.
Connexion avant l'hôte désactivée : Les apprenants ne peuvent pas rejoindre la session de tutorat avant le tuteur et verront une fenêtre indiquant : « La réunion attend l’arrivée de l’hôte. »
Consentement pour certains usages des données d’élève en dehors du cadre scolaire - FERPA & lois nationales sur la vie privée des élèves
En outre, vous pouvez choisir de lier votre compte Services ClassDojo à votre compte Dojo Tutor. Si vous vous inscrivez à Dojo Tutor en utilisant votre compte ClassDojo, ClassDojo peut partager et utiliser vos identifiants de connexion de Services ClassDojo (par exemple, l’adresse électronique ClassDojo, nom d'utilisateur) ainsi que le nom de votre enfant (et éventuellement d’autres champs limités de Données Élève ou informations personnelles de l’enfant que vous autorisez) pour pré-remplir votre profil Dojo Tutor. De plus, certaines informations de tutorat Dojo Tutor, comme les évaluations, retours et autres informations de session (par ex. enregistrements de session) (« Informations Dojo Tutor ») peuvent être partagées, à votre demande, à l’enseignant(e) de votre enfant pour les intégrer au service principal ClassDojo (« Partage d’informations Dojo Tutor »). Lorsque ce partage d'informations Tutorat Dojo a lieu avec les services ClassDojo, une copie des informations Tutorat Dojo sera faite pour être partagée. Ceci est une copie de l'évaluation et seule cette copie deviendra Données Élèves une fois que l'enseignant aura choisi d'enregistrer et d'intégrer ces informations dans son compte ou dans le Compte Élève de l'élève dans les services principaux de ClassDojo. Alors que les données personnelles de votre enfant (par exemple son nom) et les informations de tutorat (par exemple les évaluations de tutorat) seront liées et accessibles à la fois depuis votre compte Dojo Tutor et depuis votre compte ClassDojo, les informations du Compte Élève de votre enfant sur ClassDojo resteront séparées et ne seront consultables que par votre connexion aux services ClassDojo, garantissant que les informations scolaires restent distinctes et séparées des informations hors-scolaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre FAQ.
Cette information vous est fournie afin d’obtenir votre consentement à travers la notification directe présentée en lien avec le consentement COPPA mentionné ci-dessus. Nous avons également obtenu l'autorisation via notre Addendum sur la confidentialité des Données Élèves et nos Conditions d'utilisation conclus avec les écoles ou les établissements scolaires, afin de permettre cette utilisation et ce partage limités des Données Élèves ou des dossiers scolaires. Si votre école ou district dispose d'un addendum personnalisé sur la confidentialité des Données Élèves qui limite ce partage, nous le respecterons également.
Comment un parent peut-il donner son consentement ?
Afin que votre enfant puisse accéder à Dojo Tutor (ou pour organiser une session de tutorat pour votre enfant), vous devez d'abord avoir un compte parent sur Dojo Tutor via notre site web Dojo Tutor. Vous ne pourrez pas rejoindre les sessions de tutorat pour votre enfant (et votre compte parent aura des fonctionnalités limitées) tant que nous n'aurons pas reçu votre consentement.
Lorsque vous visitez Dojo Tutor pour inscrire votre enfant à une session, il vous sera demandé de donner votre consentement à ce moment (avant que votre enfant ne puisse participer à une session de tutorat), comme illustré ci-dessous. Lorsque vous donnez votre consentement, vous permettez à votre enfant d'utiliser Dojo Tutor, notamment participer aux sessions de tutorat en direct que vous organisez, accéder à Dojo Tutor via votre compte Dojo Tutor (ou autrement accéder à Dojo Tutor), y compris pour la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles de votre enfant par Dojo Tutor telle qu'indiqué dans la notice présentée dans l'application mobile Dojo Tutor ou sur le site web Dojo Tutor lors de la création de votre compte - vous n'aurez pas à quitter votre compte pour consentir. Deux cases à cocher vous seront présentées (une pour la COPPA et une pour la FERPA & les lois étatiques sur la confidentialité des élèves). *Veuillez noter que vous ne donnerez votre consentement qu'une seule fois lors de la création du compte de votre enfant (ou en lui donnant accès au Service) et que ce consentement s'appliquera également à tout autre enfant auquel vous accordez ultérieurement l'accès aux comptes Dojo Tutor ou au Service après votre consentement.
Vous pouvez voir un exemple ci-dessous :
À quels éléments consentez-vous ?
COPPA
Vous donnez votre consentement afin que votre enfant utilise un compte élève Dojo Tutor, y compris pour la collecte, l'utilisation et la divulgation par Dojo Tutor des données personnelles de votre enfant ainsi qu'indiqué dans la notice directe présentée dans votre compte parent dans l'application mobile Dojo Tutor ou sur le site web Dojo Tutor lors de la configuration de la session de tutorat de votre enfant (comme illustré ci-dessus).
Une fois le consentement parental obtenu, votre enfant pourra participer aux sessions de tutorat Dojo Tutor et utiliser autrement le service Dojo Tutor. Bien que cela ne soit pas exigé par la COPPA, nous pouvons choisir d'imposer à notre discrétion l'obligation du consentement parental pour les comptes élèves de 13 ans et plus.
FERPA & lois nationales sur la vie privée des élèves
Si vous cochez la deuxième case, vous donnez votre consentement pour le partage et l'utilisation limités de certains éléments de données entre l'utilisation en milieu scolaire et hors scolaire (non liée à l'école) ou entre Dojo Tutor et le service principal de ClassDojo, qui peuvent être considérés comme Données Élèves selon diverses lois étatiques sur la confidentialité des élèves ou comme dossiers scolaires selon la FERPA. Cette utilisation et ce partage ont pour but d'activer certaines fonctionnalités que vous ou votre enfant pouvez choisir d'utiliser (y compris en lien avec le Compte Enfant Hors École de votre enfant). Voir notre FAQ pour plus de détails concernant les informations partagées entre les Comptes Enfants Hors École et les Comptes Élèves.
Quel mécanisme de consentement utilise Dojo Tutor ?
Lorsque vous achetez la session de tutorat de votre enfant, nous chercherons à obtenir votre consentement parental à l'aide d'une méthode de vérification renforcée pour vérifier que vous êtes bien le parent de l'enfant. Utiliser votre mode de paiement avec la biométrie Apple ou Google – telle qu’une empreinte ou FaceID – requise pour l’achat sur la plateforme concernée nous aide à vérifier et attester de votre identité. Notez que Dojo Tutor ne collecte ni n'a accès ni à vos informations de carte de crédit ni à vos données biométriques. Pour la liste de ce que nous recevons de votre mode de paiement, veuillez consulter cette page. Vous recevrez également un second courriel de la part de Dojo Tutor après avoir donné votre consentement, confirmant celui-ci. iKeepSafe nous autorise à utiliser cette méthode renforcée pour obtenir le consentement parental vérifiable en vertu de la loi COPPA.
De plus, même si nous proposons une session de tutorat « d'essai » ou « gratuite », nous utiliserons également les informations de carte de crédit pour vérifier votre identité.
Voici un exemple illustrant la façon dont nous obtenons ce niveau « renforcé » de vérification parentale et de consentement :
Pourquoi dois-je fournir ma carte de crédit ?
La loi nous oblige à obtenir un consentement vérifiable du parent d’un enfant avant de collecter toute information personnelle de l’enfant. Pour cette raison, nous devons vérifier votre identité afin de nous assurer que vous êtes bien vous. Une des méthodes les plus courantes, approuvées par la COPPA pour vérifier l'identité consiste à débiter ou autoriser un petit montant sur une carte de crédit (ou, alternativement, à obtenir la notification d'une transaction distincte au détenteur principal du compte sans traitement d'un débit monétaire). Dojo Tutor obtient actuellement le consentement parental vérifiable au titre de la COPPA à l'aide de la vérification par carte de crédit.
La transaction par carte de crédit prouve votre identité. Votre carte de crédit NE sera PAS utilisée à d'autres fins, sauf si vous achetez séparément une session de tutorat Dojo Tutoring.
Le montant et le type de transaction dépendent de votre localisation :
Aux États-Unis : pour les utilisateurs qui ne paient pas de session de tutorat (ex. « essai gratuit »), l'historique de transaction par carte de crédit sera obtenu. Il s'agit d'une autorisation temporaire et non d'un débit en $ sur votre carte. Aucun autre débit ne sera effectué sur votre carte de crédit après cette vérification de l'historique de transaction sauf si vous achetez séparément une session de tutorat Dojo Tutoring. Si vous achetez une ou plusieurs sessions de tutorat Dojo Tutoring lors de la création de votre compte parent, la vérification par carte de crédit s'effectuera grâce au montant facturé pour les sessions achetées.
Ressources pour les parents/tuteurs :
- Téléchargez une copie de la Notice Directe fournie par Dojo Tutor aux parents à consulter au moment où Dojo Tutor obtient directement le consentement parental. Une copie de cette Notice Directe vous sera également envoyée dans l'e-mail de confirmation.
- Nous avons également créé une vidéo adaptée aux enfants qui met en avant les points essentiels de notre Politique de Confidentialité que les enfants doivent connaître.
- Pour plus d'informations sur la COPPA et la protection de la vie privée des enfants en ligne, veuillez consulter OnGuard Online.
- Les réponses à de nombreuses questions courantes sur la confidentialité et la sécurité figurent dans le Centre de confidentialité ClassDojo.
- La Politique de Confidentialité décrit comment les produits et services Dojo Tutor collectent et utilisent les informations. Comme indiqué dans cette politique, Dojo Tutor n'utilise aucune information élève personnelle pour fournir de la publicité comportementale ciblée aux élèves et les informations personnelles des élèves ne sont jamais vendues à quiconque, y compris aux marketeurs ou annonceurs.
- Nous avons également publié une Politique de Confidentialité Enfants distincte qui présente les informations relatives au traitement des données personnelles par Dojo Tutor concernant les utilisateurs enfants. Elle est rédigée dans un langage clair et simple et comporte aussi des résumés succincts pour chaque section, visibles en plus gros caractères et signalés par une icône bleue.
- Veuillez consulter cette page où nous fournissons plus de transparence et un moyen facile pour les utilisateurs de consulter les informations personnelles que nous recueillons pour chaque type d'utilisateur, y compris les sources de collecte, la finalité commerciale et les tiers avec lesquels nous partageons les informations personnelles à des fins professionnelles.
Pour plus d'informations sur la COPPA et la protection de la vie privée des enfants en ligne, veuillez consulter OnGuard Online.