Chez ClassDojo, nous pensons qu’il est important que les parents (qui désignent aussi les tuteurs dans cet article) comprennent comment leurs enfants utilisent ClassDojo en classe. Cette FAQ aidera les établissements scolaires primaires et secondaires (K–12) qui utilisent ClassDojo à communiquer efficacement avec les parents au sujet de l’utilisation de ClassDojo par leurs élèves.
Comme les administrateurs d’établissement peuvent déterminer quels services sont disponibles et quelles règles s’appliquent à chaque service, l’utilisation de ClassDojo diffère dans chaque établissement. La plupart des établissements ont des règles qui régissent l’utilisation de services tiers comme ClassDojo, ainsi que le respect des exigences annuelles de notification, telles qu’exigées par la loi américaine sur les droits à l’éducation de la famille et la protection de la vie privée (FERPA) ou des lois équivalentes dans les juridictions internationales. Nous pensons que les établissements sont les mieux placés pour adapter l’information qu’ils partagent avec les parents en fonction de leur utilisation réelle de ClassDojo. Pour aider à informer les parents sur les pratiques de confidentialité et de sécurité de ClassDojo, ClassDojo partage ces informations et des ressources, y compris une copie des textes américains. Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) et de son règlement d’application appelé Children’s Online Privacy Protection Rule (« COPPA ») requis Avis Direct, avec les enseignants et les administrateurs d’établissement. Les enseignants doivent collaborer avec leur administrateur pour vérifier s’ils disposent déjà de l’autorisation appropriée pour permettre à leurs élèves d’utiliser ClassDojo en classe.
Quelles autorisations sont nécessaires pour que les élèves aient le droit d’utiliser ClassDojo ?
ClassDojo respecte la législation des États-Unis. ClassDojo applique les règles de consentement parental établies par la Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC) au titre de la loi COPPA, y compris, le cas échéant, l'utilisation de ce que l'on appelle communément le « consentement scolaire » si un établissement ou un enseignant choisit d’utiliser ClassDojo dans le cours. ClassDojo fournira tous les avis et informations requis que les établissements doivent communiquer aux parents lorsqu’ils utilisent le consentement de l’établissement.
Pour les pays en dehors des États-Unis, lorsque ClassDojo est utilisé dans le cours, ClassDojo agit comme un sous-traitant, au sens des lois applicables en matière de protection des données (telles que RGPD, UK GDPR, etc.), pour les établissements et traite les informations personnelles des enfants uniquement pour le compte de l’établissement (le responsable du traitement). Les établissements de différents pays et communautés ont des réglementations et des approches différentes, et ClassDojo ne peut pas vous conseiller sur la conformité avec les lois applicables à votre établissement. Vous devez obtenir tout consentement parental requis par votre établissement dans le respect des lois de votre pays. Pour faciliter cela, ClassDojo fournit des avis et des informations que les établissements peuvent partager avec les parents ou utiliser pour élaborer leurs propres avis. ClassDojo applique les protections du consentement COPPA, basées aux États-Unis, dans toutes les juridictions, même lorsque cela n’est pas légalement requis afin de garantir ces mesures de protection de la vie privée aux enfants du monde entier. Si nous nous appuyons sur d'autres bases légales applicables pour le traitement des informations personnelles des enfants (par exemple, si nous nous appuyons sur l'intérêt légitime dans l'Union européenne et au Royaume-Uni lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement ou, lorsque nous agissons comme sous-traitant pour un responsable du traitement — par exemple l’établissement — qui s'appuie sur une autre base légale applicable pour traiter les informations personnelles des enfants), nous utiliserons tout de même les méthodes de consentement COPPA de la FTC décrites ici pour assurer une transparence accrue pour les parents et les établissements.
La loi COPPA protège la vie privée en ligne des enfants de moins de 13 ans et exige que ClassDojo obtienne le consentement ou l'information des parents (selon le cas) avant (sauf rares exceptions) la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles de cet enfant. En vertu de la loi COPPA et, à l’instar d’autres outils éducatifs basés sur le cloud, ClassDojo demande aux établissements de fournir un consentement parental s’ils autorisent les élèves de moins de 13 ans à accéder à ClassDojo et à l’utiliser en classe ou au sein de l’établissement. Les enseignants peuvent fournir le consentement parental via le « consentement scolaire » selon la COPPA, à condition qu'ils aient certifié agir comme représentant du parent et donner le consentement au nom du parent afin que l'élève puisse utiliser ClassDojo à des fins pédagogiques*. Pour clarification, il incombe à ClassDojo de respecter dans son ensemble la COPPA. Nous comptons sur les établissements pour fournir le consentement prévu par la COPPA en agissant en tant que mandataire des parents, mais seulement après avoir fourni à l’établissement les avis requis cités ci-dessous. Pour plus d’informations sur le « consentement scolaire » selon la COPPA, veuillez consulter la Section N de la FAQ de la FTC ainsi que la Déclaration de la FTC sur la technologie éducative et la COPPA.
ClassDojo obtient directement le consentement parental auprès du parent de l’enfant lorsque le parent (au lieu de l’enseignant) crée le compte d'élève de son enfant, ou si l'élève crée lui-même son compte d'élève sans avoir reçu de code unique de son enseignant. Si un élève crée son propre compte d'élève sur ClassDojo après avoir reçu un code unique de son enseignant, c’est alors l’enseignant ou l’établissement qui fournit le consentement à ClassDojo dans le cadre du « consentement scolaire » cité ci-dessus. Nous obtenons également le consentement parental directement auprès du parent de l’enfant pour les comptes Élève externe. Pour plus de détails sur la manière dont nous obtenons le consentement parental directement des parents et sur les types de consentement parental vérifiable utilisés, veuillez consulter notre FAQ.
*ClassDojo doit s'assurer que les services mis à disposition des élèves lorsque les établissements fournissent le consentement parental via le « consentement scolaire » sont utilisés à des fins pédagogiques et sont utilisés en conformité avec les lois et règlements applicables (y compris la FERPA, la loi sur la protection de l'enfance sur Internet, et la COPPA). Notez que certaines des restrictions relatives à l’utilisation des informations personnelles des élèves à des fins strictement pédagogiques pourraient ne plus s’appliquer si ClassDojo obtient également un consentement vérifiable directement auprès des parents, via « email plus » ou d’autres méthodes approuvées décrites ici.
Comment un établissement donne-t-il son consentement ?
Lors de la configuration des comptes d’élève
Avant d’autoriser vos élèves à accéder à ClassDojo, vous devrez « accepter » d’agir en tant que mandataire des parents et donner le consentement en leur nom en vertu de la COPPA, tel que mentionné ci-dessus (« Autorisation de l’établissement »). Si un enseignant crée un nouveau cours avec de nouveaux élèves, il recevra une invitation à confirmer le consentement « juste à temps » lors de l'accès aux méthodes de connexion élève pour confirmer qu'il est conscient qu'il fournit l'Autorisation de l'établissement et agit au nom du parent — cette autorisation étant liée à chaque cours.
Fonctionnalités élargies ou sensibles
Les enseignants se verront également présenter à nouveau une autorisation « juste à temps » pour l’utilisation de fonctionnalités élargies ou sensibles (et celles-ci ne sont pas activées par défaut).
Nous recueillons également l’Autorisation de l’établissement via nos Conditions d'utilisation conclues avec les établissements, districts et leurs personnels (par exemple, enseignants, Responsables d’établissement et administrateurs).
Remarque : Si un établissement ou un enseignant choisit d'utiliser les comptes d'élève au sein de l’établissement ou crée autrement le compte d’un élève, l’établissement sera responsable d’obtenir tout consentement parental nécessaire (y compris s’ils choisissent d’agir en tant que représentant du parent et de donner le consentement à la place du parent pour créer le compte d’élève au nom de l’élève). ClassDojo fournit à l’établissement le Direct Notice requis ainsi que toutes les divulgations sur la confidentialité à remettre aux parents à ce moment.
Les enseignants peuvent seulement retirer l’Autorisation de l’établissement qu'ils ont accordée en contactant notre équipe d’assistance.
Vous pouvez voir ci-dessous un exemple de cette notification « juste à temps » :
Ressources que les établissements peuvent partager avec les parents :
Vous trouverez ci-dessous les ressources à partager avec les parents, qui expliquent les services de ClassDojo et nos engagements en matière de confidentialité et de sécurité. Ces informations aideront les parents et les établissements à faire des choix éclairés sur la technologie que leurs élèves utilisent dans la salle de classe.
- Téléchargez notre « Direct Notice » COPPA, que ClassDojo met à la disposition des enseignants pour révision via l’avis « juste à temps » avant d’autoriser l’accès des élèves à ClassDojo. Nous fournissons également ce Direct Notice dans nos Conditions d'utilisation. Merci de transmettre ce Direct Notice aux parents.
- Cette Politique de confidentialité décrit comment les produits et services ClassDojo recueillent et utilisent les informations. Comme indiqué dans cette Politique de confidentialité, ClassDojo n’utilise aucune information personnelle d'élève (ni aucune information liée à un compte d'élève) pour diffuser de la publicité comportementale ciblée aux élèves, et les informations personnelles des élèves ne sont jamais vendues, à qui que ce soit, y compris aux spécialistes du marketing et aux annonceurs.
- Nous avons également publié une politique de confidentialité dédiée aux enfants, qui décrit le traitement des données personnelles par ClassDojo en ce qui concerne les utilisateurs enfants. Elle est rédigée dans un langage clair et simple, et comprend également des résumés succincts de chaque section en police plus grande.
- Veuillez consulter cette page où nous fournissons plus de transparence et un accès facilité pour permettre aux utilisateurs de voir les informations personnelles que nous collectons pour chaque type d’utilisateur, y compris la source des informations, la finalité commerciale de la collecte et les tiers à qui nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales.
- Veuillez consulter notre Annexe sur les données des élèves (pages 7 à 10) également incluse dans notre Addendum relatif à la protection des données des élèves.
- Nous avons aussi réalisé une vidéo adaptée aux enfants pour présenter aux élèves les points essentiels de notre politique de confidentialité qu'ils doivent connaître.
- Les réponses aux questions principales concernant la confidentialité et la sécurité figurent dans le Centre de confidentialité ClassDojo.
Pour plus d'informations sur la COPPA et la protection de la vie privée des enfants en ligne en général, veuillez consulter OnGuard Online.