Chez ClassDojo, nous pensons qu’il est important que les parents (qui désignent aussi les tuteurs dans cet article) comprennent comment leurs enfants utilisent ClassDojo en classe. Cette FAQ aidera les établissements scolaires primaires et secondaires (K–12) qui utilisent ClassDojo à communiquer efficacement avec les parents au sujet de l’utilisation de ClassDojo par leurs élèves.
Comme les administrateurs d’établissement peuvent déterminer quels services sont disponibles et quelles règles s’appliquent à chaque service, l’utilisation de ClassDojo diffère dans chaque établissement. La plupart des établissements ont des règles qui régissent l’utilisation de services tiers comme ClassDojo, ainsi que le respect des exigences annuelles de notification, telles qu’exigées par la loi américaine sur les droits à l’éducation de la famille et la protection de la vie privée (FERPA) ou des lois équivalentes dans les juridictions internationales. Nous pensons que les établissements sont les mieux placés pour adapter l’information qu’ils partagent avec les parents en fonction de leur utilisation réelle de ClassDojo. Pour aider à informer les parents sur les pratiques de confidentialité et de sécurité de ClassDojo, ClassDojo partage ces informations et des ressources, y compris une copie des textes américains. Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) et de son règlement d’application appelé Children’s Online Privacy Protection Rule (« COPPA ») requis Avis Direct, avec les enseignants et les administrateurs d’établissement. Les enseignants doivent collaborer avec leur administrateur pour vérifier s’ils disposent déjà de l’autorisation appropriée pour permettre à leurs élèves d’utiliser ClassDojo en classe.
Quelles autorisations sont nécessaires pour que les élèves aient le droit d’utiliser ClassDojo ?
ClassDojo suit la Loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis et ses dispositions applicables en vertu des règles de protection de la vie privée en ligne des enfants (appelées « COPPA ») pour le consentement parental, y compris le recours au « consentement scolaire » si un établissement ou l’enseignant souhaite utiliser ClassDojo en classe. ClassDojo fournira tous les avis et informations requis que les établissements doivent communiquer aux parents lorsqu’ils utilisent le consentement de l’établissement.
Si l’application ClassDojo est utilisée en dehors des États-Unis, ClassDojo agit en tant que sous-traitant auprès des écoles, tel que ce terme est défini dans les lois applicables en matière de protection des données (telles que le RGPD de l’UE ou le RGPD du Royaume-Uni), et traite les informations personnelles des enfants uniquement au nom de l’établissement (le responsable du traitement). Les établissements de pays et de communautés différents sont soumis à différentes réglementations et approches, et ClassDojo ne peut pas vous conseiller sur la conformité avec les lois applicables à votre établissement. Vous devez obtenir tout consentement parental requis par votre établissement dans le respect des lois de votre pays. Pour accompagner cela, ClassDojo fournira des avis et des informations pour que les établissements les transmettent aux parents ou les utilisent pour élaborer leurs propres avis. ClassDojo applique les protections de consentement COPPA des États-Unis dans toutes les juridictions, même si ce n’est pas juridiquement requis afin d’offrir ces garanties de confidentialité aux enfants dans le monde entier. Si nous nous appuyons sur d’autres bases juridiques applicables pour traiter les informations personnelles des enfants (par exemple, si nous nous appuyons sur l’intérêt légitime dans l’Union européenne et au Royaume-Uni lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement ou si, lorsque nous agissons en tant que sous-traitant, le responsable de traitement (par exemple l’établissement) s’appuie sur une base légale particulière), nous utiliserons malgré tout les méthodes de consentement COPPA de la FTC décrites afin d’assurer plus de transparence pour les parents et établissements.
La COPPA protège la vie privée en ligne des enfants de moins de 13 ans et oblige ClassDojo à obtenir le consentement ou à informer les parents (selon le cas) avant (sauf exceptions limitées) toute collecte, utilisation ou divulgation des informations personnelles de leur enfant. En vertu de la loi COPPA et, à l’instar d’autres outils éducatifs basés sur le cloud, ClassDojo demande aux établissements de fournir un consentement parental s’ils autorisent les élèves de moins de 13 ans à accéder à ClassDojo et à l’utiliser en classe ou au sein de l’établissement. Les enseignants peuvent donner un consentement parental via le « consentement de l’établissement scolaire » sous COPPA, lorsqu’ils ont certifié agir en tant que mandataire des parents et donner le consentement au nom des parents pour l’élève d’utiliser ClassDojo à des fins éducatives*. Pour clarification, il incombe à ClassDojo de respecter dans son ensemble la COPPA. Nous comptons sur les établissements pour fournir le consentement prévu par la COPPA en agissant en tant que mandataire des parents, mais seulement après avoir fourni à l’établissement les avis requis cités ci-dessous. Pour plus d’informations sur le « consentement de l’établissement » sous COPPA, veuillez consulter la Section N de la FAQ de la FTC ainsi que la Déclaration de la FTC sur la technologie éducative et la COPPA.
ClassDojo obtient un consentement parental directement auprès du parent d’un enfant si le parent (plutôt que l’enseignant) configure le compte d’élève de son enfant, ou si un élève crée lui-même son compte d’élève et qu’il n’a pas reçu de code unique de la part de son enseignant. Si un élève crée lui-même son compte d’élève sur ClassDojo, après avoir reçu un code unique de la part de son enseignant, l’enseignant ou l’établissement donne alors le consentement à ClassDojo via le « consentement de l’établissement » comme indiqué ci-dessus. Nous obtenons également un consentement parental directement auprès du parent pour nos comptes Élève externe. Pour plus de détails sur la façon dont nous obtenons le consentement parental directement auprès des parents et les types de consentement parental vérifiable utilisés, veuillez consulter notre FAQ.
* ClassDojo doit s’assurer que les services mis à disposition des élèves lorsque les établissements fournissent le consentement parental via le « consentement de l’établissement », sont utilisés à des fins éducatives, et en conformité avec les lois et réglementations applicables (y compris FERPA, la loi américaine sur la protection de l’enfance en ligne, et COPPA). Notez que certaines restrictions concernant l’utilisation des informations personnelles des élèves à des fins strictement éducatives peuvent ne pas s’appliquer si ClassDojo obtient en outre un consentement vérifiable directement auprès des parents via la méthode « email plus » ou une autre méthode approuvée décrite ici.
Comment un établissement donne-t-il son consentement ?
Lors de la configuration des comptes d’élève
Avant d’autoriser vos élèves à accéder à ClassDojo, vous devrez « accepter » d’agir en tant que mandataire des parents et donner le consentement en leur nom en vertu de la COPPA, tel que mentionné ci-dessus (« Autorisation de l’établissement »). Si un enseignant crée une nouvelle classe avec de nouveaux élèves, une confirmation de consentement « juste à temps » lui sera présentée lorsqu’il essaiera d’accéder aux méthodes de connexion des élèves afin de confirmer qu’il est bien conscient qu’il fournit l’Autorisation de l’établissement et agit en tant que mandataire du parent – ceci pour chaque classe
Autorisation. Les enseignants se verront également présenter à nouveau une autorisation « juste à temps » pour l’utilisation de fonctionnalités élargies ou sensibles (et celles-ci ne sont pas activées par défaut). En outre, nous recueillons l’Autorisation de l’établissement via nos Conditions d’utilisation conclues avec les établissements, districts, et leur personnel (p. ex. enseignants, dirigeant d'établissement, et administrateurs).
Remarque : si un enseignant ou un établissement choisit d’utiliser des comptes d’élève en classe ou configure un compte d’élève, l’établissement doit obtenir tout consentement parental nécessaire (y compris s’il choisit d’agir en tant que mandataire du parent et de donner le consentement pour créer le compte d’élève au nom de l’élève). ClassDojo fournit à l’établissement l’Avis Direct ainsi que toutes les informations de confidentialité nécessaires à communiquer aux parents à ce moment-là.
Les enseignants ne peuvent retirer l’autorisation qu’ils ont donnée qu’en contactant notre équipe d’assistance.
Vous pouvez voir ci-dessous un exemple de cette notification « juste à temps » :
Ressources que les établissements peuvent partager avec les parents :
Vous trouverez ci-dessous les ressources à partager avec les parents, qui expliquent les services de ClassDojo et nos engagements en matière de confidentialité et de sécurité. Ces informations aideront les parents et les établissements à faire des choix éclairés sur la technologie que leurs élèves utilisent dans la salle de classe.
- Téléchargez notre « Avis Direct » COPPAAvis Direct, fourni par ClassDojo aux enseignants via la notification « juste à temps » avant d’autoriser les élèves à accéder à ClassDojo. Nous fournissons également cet Avis Direct dans nos Conditions d’utilisation. Veuillez transmettre cet Avis Direct aux parents.
- Cette politique de confidentialité décrit comment les produits et services ClassDojo collectent et utilisent les informations. Comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, ClassDojo n’utilise aucune information personnelle d’élève (ni aucune information associée à un compte d’élève) pour proposer de la publicité comportementale ciblée aux élèves, et les informations personnelles d’élève ne sont jamais vendues à qui que ce soit, y compris les annonceurs ou les professionnels du marketing.
- Nous avons également publié une politique de confidentialité dédiée aux enfants, qui expose les informations sur le traitement des données personnelles par ClassDojo concernant les utilisateurs mineurs. Elle est rédigée dans un langage clair et simple et comporte aussi des résumés succincts pour chaque section, visibles en plus gros caractères et signalés par une icône bleue.
- Veuillez consulter cette page où nous assurons une transparence accrue et proposons une manière simple de voir les informations personnelles que nous collectons auprès de chaque type d’utilisateur, notamment la source de collecte, la finalité métier et les tiers auxquels ces informations sont transmises dans un but professionnel.
- Veuillez consulter notre annexe sur les données des élèves (pages 7 à 10) que nous incluons également dans notre addendum relatif à la protection des données des élèves.
- Nous avons également créé une vidéo adaptée aux enfants qui met en avant les points les plus importants de notre politique de confidentialité, que les élèves devraient connaître.
- De nombreuses réponses aux questions essentielles concernant la confidentialité et la sécurité figurent sur le Portail confidentialité ClassDojo.
- Pour plus d’informations sur COPPA et la protection de la vie privée des enfants en ligne, consultez OnGuard Online.