Les élèves sont considérés comme « inactifs » lorsque toutes les conditions suivantes sont réunies :
- Ni l'étudiant ni ses parents ou tuteurs ne se sont connectés à leur compte depuis 365 jours
- Un tuteur et le(s) parent(s) ou tuteur(s) de l'étudiant n'ont pas communiqué via la Messagerie depuis 365 jours
- Un tuteur n'a pas commenté ni évalué l'étudiant depuis 365 jours
Si toutes ces conditions sont réunies, le compte d'étudiant sera supprimé.
Lors de la suppression des informations d'élève liées au Tutorat Dojo, le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'élève (s'il en avait précédemment un), les jetons d'appareil ou toute autre information spécifique à un appareil, les informations de localisation (sachant que nous ne recueillons pas d'informations de géolocalisation précises auprès des élèves), l'adresse IP et toute autre information personnelle (sous réserve des exceptions ci-dessous)** fournies à Tutorat Dojo seront supprimées. Cela inclut les autorisations accordées via les autorisations de l'application mobile.
Note : pour protéger les élèves, Tutorat Dojo fixe des limites sur la durée de conservation des enregistrements Zoom des sessions de tutorat. Certaines informations sont recueillies lors de votre participation en tant que tuteur à une session de tutorat, telles que votre image, votre voix, vos mouvements et d'autres informations audio, ainsi que les historiques de conversations ou toute autre information fournie pendant la session de tutorat. Tutorat Dojo utilise actuellement le Programme ISV de Zoom pour animer ses sessions de tutorat, mais dispose d'un avenant sur la protection des données et d'autres contrats passés avec Zoom exigeant que Zoom applique sa Déclaration de confidentialité pour l'éducation des enfants présente ici à l'utilisation de Zoom par Tutorat Dojo. Les sessions de tutorat (y compris les transcriptions et discussions Zoom) sont enregistrées pour les élèves (votre enfant) et les tuteurs afin d'assurer la sécurité et la qualité du tutorat sur les Services, ainsi que pour fournir et maintenir le service (par exemple, pour créer des transcriptions de sessions ou des « extraits » vidéo plus courts comme indiqué ci-dessous), effectuer des analyses internes et prendre des mesures pour garantir la sécurité de notre Service. Ces enregistrements sont automatiquement supprimés par Zoom après 14 jours (sauf si la loi nous oblige à les conserver, si cela est nécessaire pour garantir la sécurité de notre communauté ou de notre Service, ou pour faire respecter nos Conditions). Pour en savoir plus, consultez la politique de conservation de Zoom. Par ailleurs, pendant la période de 14 jours où Zoom conserve ces enregistrements, Tutorat Dojo peut soit les télécharger, les stocker et les conserver (ou décider de demander à Zoom de les conserver) tant que le compte parent est actif afin d’afficher une bibliothèque des sessions passées au parent, fournir et maintenir le service, réaliser des analyses internes et garantir la sûreté et la sécurité de notre plateforme. De plus, les extraits mis en avant du tutorat, comme indiqué ici, ne seront conservés que tant que le compte d'élève sera actif. Pour plus d'informations sur la conservation et la suppression liées aux outils IA de Tutorat Dojo, veuillez consulter la Note de transparence sur l’IA de Tutorat Dojo.
Veuillez noter que la suppression par nos prestataires de services peut ne pas être immédiate et que les informations supprimées peuvent persister dans des copies de sauvegarde pendant une durée raisonnable. Nous pouvons conserver les informations anonymisées aussi longtemps que nous le jugeons approprié.
** Les informations que nous conservons après la suppression des données de l'élève comprennent :
- Les dates des sessions de tutorat de votre enfant
Nous conservons ces informations pour que les tuteurs puissent accéder à leur historique de leçons. Seul le tuteur peut voir cette information une fois que vos informations ont été supprimées.