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Comptes inactifs

Que se passe-t-il lorsqu’un compte d’élève devient inactif ?

Les comptes d’élèves sont considérés comme étant inactifs dans la situation suivante :

  • L’élève ne s’est pas connecté(e) ou n’a pas utilisé son compte d’élève depuis 365 jours

Dans cette situation, le compte d’élève est supprimé.

Cependant, notez que certains contenus d’un compte d’élève seront conservés après la suppression du compte pour des raisons de conformité juridique de l’établissement (p. ex. la tenue de « dossiers éducatifs » en vertu de la loi sur les droits à l’éducation de la famille et la protection de la vie privée [FERPA] ou la gestion de « données d’élève » en vertu des lois nationales ou internationales sur la confidentialité des élèves) comme indiqué plus en détail ici. Cependant, ces données sont masquées au moment de la suppression du compte de l’élève, comme indiqué plus en détail ici. Si un parent souhaite supprimer ce contenu, une demande doit être faite auprès de l’établissement de son enfant. En outre, si un(e) enseignant(e) souhaite que ce contenu soit supprimé et que l’établissement juge la requête pertinente, une demande de suppression peut être faite auprès de ClassDojo en nous contactant ici. Si nous recevons une demande valide de l’établissement, nous supprimerons ce contenu, à moins que l’un des parents n’ait préalablement demandé à ClassDojo de conserver le contenu généré par l’élève plus longtemps sur leur compte.

 

Que se passe-t-il lorsqu’un compte d’enfant en dehors de l’établissement devient inactif ?

Les comptes d’enfant en dehors de l’établissement sont considérés comme étant inactifs lorsque toutes les conditions suivantes sont remplies :

Si ces conditions sont remplies, le compte d’élève en dehors de l’établissement, les informations personnelles et le contenu associés sont supprimés, à moins que l’un des parents n’ait préalablement demandé à ClassDojo de conserver ces informations plus longtemps. * Notez que nous pouvons contacter les parents ou l’enfant en dehors de l’établissement (ou les deux) avant la suppression pour leur permettre de conserver leur compte. 

 

Que se passe-t-il lorsqu’un compte en dehors de l’établissement (sauf les enfants) devient inactif ?

Les comptes en dehors de l’établissement (qui ne sont pas associés à des enfants) sont considérés comme étant inactifs dans la situation suivante :  

  • La personne en dehors de l’établissement (sauf les enfants) ne s’est pas connectée ou n’a pas utilisé son compte depuis trois ans suivant l’inactivité de l’élève et du compte d’enfant en dehors de l’établissement associés

Si cette condition est remplie, le compte en dehors de l’établissement, les informations personnelles et le contenu associés sont supprimés, à moins que la personne en dehors de l’établissement n’ait préalablement demandé à ClassDojo de conserver ces informations plus longtemps. * Notez que nous pouvons contacter la personne en dehors de l’établissement avant la suppression pour lui permettre de conserver son compte.