Okulunuz ve sınıfınızla bağlantıda kalmanız önemlidir ve yaşadığınız bildirim sorunlarını çözmenize yardımcı olmak için buradayız. Bildirim sorunlarını gidermek için işte size faydalı ipuçları!
Lütfen dikkat: Uygulamayı indirdiğinizde e-posta bildirimleri yerine anlık bildirimler alacaksınız. Şu anda her ikisini birden almak mümkün değil.
e-posta bildirimlerini almıyorsanız:
-
- Lütfen giriş e-posta adresinizin hesabınız için doğru olduğundan ve hesabınızla ilişkili aynı e-posta adresini kontrol ettiğinizden emin olun
- E-posta sağlayıcınızın ClassDojo'dan gelen e-postaları engellemediğinden emin olun
- E-postalarımızın Spam, Gereksiz Posta, Promosyonlar veya Sosyal gelen kutunuza gitmediğinden emin olun
- Lütfen şu anda uygulamada oturum açmadığınızdan emin olun (uygulamayı kullanırken e-posta bildirimleri devre dışı bırakılır)
Uygulamanızda push bildirimlerini almıyorsanız:
-
- Lütfen en son sürümde olduğunuzdan emin olmak için uygulamanızı güncelleyin
- Hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun
- Mobil cihazınızda bildirimlerin etkin olduğundan emin olun. iOS cihazınızda veya Android cihazınızda bildirimleri nasıl etkinleştireceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdan edinebilirsiniz:
iOS cihazdan anlık bildirimleri etkinleştirmek için:
1. Ayarlara gidin > Bildirimler
2. ClassDojo uygulamasını bulun ve anında bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun
Android cihazınızda anlık bildirimleri etkinleştirmek için:
1. Ayarlar > Uygulama Yöneticisi'ne gidin
2. ClassDojo uygulamasını bulup Bildirimleri Göster kutusunu işaretleyin
-
- Kendi kendine testi çalıştırın:
1. Uygulama ekranınızın sol üst köşesindeki profil simgesine tıklayın
2. Adınızın yanındaki dişli simgesine tıklayın
3. "Bildirimler"e gidin ve seçin
4. "Bildirim sorunlarını gider"e ve ardından "Kendi kendini test etmeye başla"ya tıklayın