Si vous ne recevez pas nos e-mails de réinitialisation de mot de passe, ne vous inquiétez pas ! Voici quelques étapes pour vous aider à résoudre le problème :
- Vérifiez votre filtre anti-spam pour vous assurer que nos e-mails ne sont pas dirigés vers celui-ci.
- Assurez-vous que ClassDojo est débloqué sur votre serveur de messagerie.
- Vérifiez que l'adresse e-mail de votre compte est correcte.
Si vous ne recevez toujours pas les e-mails de réinitialisation de mot de passe, veuillez soumettre une demande d'assistance afin que nous puissions vous aider à lever les blocages qui pourraient empêcher nos e-mails de vous parvenir.