Vous n'avez pas reçu votre e-mail de vérification ? Aucun problème ! Parfois, les e-mails peuvent prendre un petit détour, mais nous sommes là pour vous. Si votre e-mail de vérification n'est pas arrivé, essayons ces étapes pour vous aider à vous installer et à être prêt à partir. Suivez ces instructions simples pour vous assurer que votre e-mail est vérifié et vous pourrez commencer à profiter de toutes les fonctionnalités que ClassDojo a à offrir !
- Vérifiez vos dossiers - Parfois, les e-mails se glissent dans les dossiers de spam, de courrier indésirable ou de corbeille. Jetez-y un coup d’œil !
- Vérifiez à nouveau les paramètres de spam - Assurez-vous que les e-mails de ClassDojo ne sont pas bloqués par vos paramètres de spam
- Pour les e-mails de l'école ou du district - Si votre courrier électronique est géré par votre école ou votre district, c'est une bonne idée de demander à votre service informatique de vérifier les filtres ou les blocages sur le réseau ou le serveur de messagerie. Recherchez un e-mail avec le sujet « Vérifiez votre adresse e-mail ! » de hello@classdojo.com.
- Aidez votre service informatique - Partagez ce guide utile avec le service informatique de votre école : Domaines à autoriser. Cette réparation rapide permet de s’assurer que les e-mails de ClassDojo vous parviennent.
- Toujours pas d'e-mail ? -Si vous ne voyez toujours pas l'e-mail, soumettez un formulaire de demande d'assistance ici.